Константин Волошенков

Менеджер продукта с опытом во внутренних продуктах: CX-инструменты и HR-tech. Развивал продукты на Авито (поддержка, обучение агентов) и в Магните (HR-процессы розницы). Работаю data-driven: метрики AHT, CSAT, FCR, NPS, FTE. Понимаю процессы разработки, общаюсь с инженерами на одном языке. Активно использую AI-инструменты в работе. Прошёл путь от руководителя команды до 20 человек до индивидуального контрибьютора - умею работать со стейкхолдерами, выстраивать процессы и вести команды с разным уровнем самостоятельности. Умею быстро погружаться в новый домен, структурировать неопределённость и находить решения в условиях ограниченных данных. Открыт к новым доменам за пределами внутренних продуктов.

Стек: Jira, Confluence, Figma, Miro, SQL, Tableau/Redash, ChatGPT, Claude, Cursor, Codex

Для связи можно писать в tg: @bboyblk