Самое интересное в коммуникациях - то, что мы в них не замечаем. Не слова, не запятые, а то, как устроено наше восприятие. Почему одну фразу понимают с полуслова, а другую переспрашивают несколько раз.
Проанализировала больше 30 000 сообщений из чатов и почты, как исполнитель и как руководитель.
Искала закономерности, почему в одних командах задачи делаются с первого раза, а в других после многих уточнений.
На канале Remote Comms рассказываю не «как писать понятнее», а как устроено понимание.
Пишу как "душный сухарь с человеческим лицом". Не упрощаю и предлагаю подумать. Люблю докопаться до сути. Вижу системы и связи там, где другие видят хаос.
Если вам тоже близок такой подход, заходите.
Telegram: http://t.me/RemoteComms
Сетка: https://set.ki/channel/DGBhk3W
А здесь - мои личные мысли.