ЧАСТЬ 2
Продолжение вопроса – ТЫ, или ВЫ ❓️
В этой части, я хотел бы всё разобрать на примерах!
Но для начала! немного погрузимся в дебри «психологии»
С психологической точки зрения, у нас в подсознание с детства закладывается слово «ВЫ», как уважительное и значит создаёт дистанцию между вами и человеком к которому вы обращаетесь. Того кого мы уважаем, мы не будем теребить по каждому вопросу и просто боимся подойти лишний раз, если даже этот вопрос для нас действительно важен.
Слово «ТЫ», мы обращаемся к своим близким, друзьям. И подсознательно называя ТЫ, мы как бы снимаем барьеры нашей скорлупы и становимся открытее и доверительнее к человеку. С нами проще общаться и договариваться. При обращение на ТЫ, психологически комфортнее что-то узнавать или спрашивать у наших коллег.
- Это своеобразная «обманка» для упрощения нашего восприятия. Это всё происходит на уровне нашего подсознания, часто мы вообще об этом даже не догадываемся!
Пример – на ТЫ!
После того как я попал в большую европейскую компанию, в которую я упоминал в 1й части, мне по началу было очень дискомфортно и непривычно обращаться на ТЫ, к людям уже в возрасте, потому что и я и сам был сильно моложе тогда. Но компания мне в этом помогала и я довольно быстро адаптировался к этому.
- Мне стало не так страшно подходить к незнакомым людям и спрашивать у них что-то. Я быстро учился
- В компании на ТЫ, ты быстрее адаптируешься и расцветаешь
- Обращаясь на ТЫ, ты чувствуешь себя частью чего то большого и значимого
- Тебе не так страшно ошибаться, ведь ты часть общего организма! ОН о тебе позаботиться.
Пример – на ВЫ!
- Ещё небольшой наглядный пример из моего опыта:
Работая в одной очень яркой компании. Где заведомо HR стояла задача! нанимать только людей открытых, активных, дружелюбных и сразу прививать культуру обращения на ТЫ! Просачивались иногда «ФРУКТЫ» иного порядка. Вот такой «ФРУКТ» оказался на должности ФИН ДИРА. А не многие знают, что ФИНДИР, это третий человек в компании после Генерального и Исполнительного директора. И если раньше ты мог легко прийти и спросить в бухгалтерию - как там оплата моих счетов? Или задать любой вопрос обращаясь на ТЫ! И тебе на него приветливо ответят, то новый ФИН ДИР устроил там тиранию… навязав свои порядки! к себе отношение только на ВЫ, всё подмял под себя, лишний чих по разрешению, приход с вопросом, только по записи и обязательно с поклоном. Если не дай бог что-то забыл взять или спросить, всё ты ДЫбил и приходи только через неделю, потому как я супер-мега занятой человек, а ты ЧЁРТ и ХОЛОП. Вот на таком примере в компании стали копиться трудности в первую очередь, под начальством такого ДЕСПОТА. В итоге из процветающей и благоухающий бухгалтерии остались только рожки, да ножки…Вместо приветливой улыбки, все стали ходить как зомби. Стали перенимать все негативные повадки ФинДира и стали требовать к себе обращения на ВЫ. Теперь просто с вопросом не подойдёшь, на кривой кобыле не подъедешь…
К чему всё это привело !? Адская бюрократия, застой в оплатах, если раньше всё быстро решалось, то теперь адски всё затягивалось… потому что МЫ понимаешь ЦАРИ! К нам особый подход на ВЫ! в итоге коллеги туда просто перестали обращаться и всё стало зарастать «мхом». Не буду рассказывать всего, но проблемы начались у всей компании из-за этого. Там конечно не только в ВЫ проблема была, а в целом в неадекватности человека. Но это очень наглядный пример «короны на голове»
ВЫВОД - К чему я это всё !?
Когда есть открытое и дружелюбное ТЫ! Все вопросы легко решаются и быстро. Нет зажатости и стеснения. Когда люди общаются на ВЫ! Возникает некий дискомфорт и люди думают - а ну его! Сделаю как понял, лишний раз подходить и спрашивать на ВЫ, себе дороже...неудобно😒 А отсюда вытекают задержки в исполнении задач, растяжка сроков, вытекающие трудности и сложности… и т.д.
Сделали вы для себя выводы?
