💥Игра на нервах? Деструктивные проявления в коммуникациях.
Удивительно, что мы до сих пор чаще сталкиваемся с «красными директорами», а не с вдохновляющими лидерами на руководящих позициях.
Очередное, интереснейшее исследование от СБЕРа рассказывает о проявлениях деструктивного поведения руководителей, о том, как бороться с этим и как развить устойчивость к его проявлениям. Обязательно к изучению! 💯
Исследование проводилось среди 518 респондентов, из них 62% руководителей, 38% специалистов из 9 направлений деятельности.
Как проявляется деструктив? (перечисляю по уменьшению распространенности проявления):
1. Отсутствие сочувствия/эмпатии Распространенность: 54% (респондентов систематически сталкиваются с данным деструктивным поведением) Негативное воздействие: 87% (респондентов отмечают негативное влияние этого деструктива)
2. Социальная изоляция/внутренняя сегрегация Распространенность: 47% Воздействие: 82%
3. Подмена понятий, искажение мыслей, доведение до абсурда Распространенность: 44% Воздействие: 68%
4. Двойные стандарты Распространенность: 43% Воздействие: 78%
5. Негативные обобщения Распространенность: 29% Воздействие: 76%
6. Запугивание Распространенность: 28% Воздействие: 70%
7. Газлайтинг Распространенность: 25% Воздействие: 84%
8. Нападки на самооценку Распространенность: 24% Воздействие: 84%
9. Поведение "жертва-преследователь" Распространенность: 23% Воздействие: 55%
Еще интересные факты: ❗️72% сотрудников регулярно или постоянно сталкиваются с деструктивным поведением со стороны руководителя. ❗️Деструктивное поведение характерно для компаний всех размеров. ❗️Степень негативного воздействия на психологическое состояние сотрудника остается значительной независимо от размера компаний, уровня менеджмента, возраста и пола респондентов. ❗️Деструктивное поведение руководителя кратно опаснее для компании, чем деструктивное поведение сотрудника. ❗️За утратой сотрудниками психологической безопасности следуют осязаемые экономические последствия: снижение производительности сотрудников, абсентеизм, использование рабочего времени в личных целях, расходы, связанные с ростом текучести кадров, упущенные возможности от снижения инициативности сотрудников.
А что чаще испытываете вы, делитесь⁉️
· 07.09.2024
Стыд, разочарование и огорчение из-за некомпетентности руководителей. Чаще всего было так. Сейчас такого нет, с крутыми людьми работаю 🫡
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён