Многие бренды совершают одну и ту же ошибку: они фокусируются на том, что они считают важным, а не на том, что действительно волнует клиентов.

Так произошло и с Celsius. Годами они пытались привлечь внимание лозунгом:

«Сжигай калории!»

На первый взгляд всё логично. Кто не хочет похудеть? Но этот посыл вызывал три серьёзные проблемы.

Во-первых, непонятно: как напиток вообще может сжигать калории? У людей возникали вопросы, на которые им никто не дал ответа.

Во-вторых, неловкость: кто захочет таскать с собой банку, которая кричит на весь мир: «Я на диете»? Это выглядело как напоминание, что нужно постоянно бороться с лишним весом, что вызывает скорее стыд, чем гордость.

И, наконец, третье — жертва: весь акцент на похудении, но где удовольствие? О вкусе и наслаждении — ни слова.

В результате Celsius стал продуктом для тех, кто готов страдать ради стройности. Но давайте честно, большинство людей не хотят так жить. Они хотят и вкусное, и полезное, а не выбирать между этими вещами.

Когда компания пересмотрела свой подход, всё поменялось:

✨ Теперь вкус и удовольствие на первом плане. ✨ Новый премиальный дизайн и слоган «Live Fit» делают продукт привлекательным и стильным. ✨ Упоминания о здоровье теперь поданы тонко, ненавязчиво, поддерживая, а не навязывая идею.

Результат не заставил себя ждать. В 2023 году Celsius заработал $1,3 миллиарда.

Так что дело не в «уникальности» вашего продукта. Важно другое: подстраиваетесь ли вы под реальные желания своих клиентов? Эта разница может принести вам миллионы или оставить с пустыми руками.

#позиционирование #утп #оффер #коммуникация #психология