Короче, теперь нужно меняться⚠️ #пронайм, увольнения и текущей ситуации.

Что я слышу сейчас от бизнеса/менеджеров: «Мы нанимаем, увольняем, снова нанимаем и снова увольняем, и так по кругу». По их словам, главная проблема, с которой они сталкиваются, — это найм персонала.

В общении с HR-специалистами и топ-менеджментом примерно 60% говорят об этом.

Однако я считаю, что сейчас самое время для изменений.

Бизнес уже полностью переосмыслил свою работу в области сервиса для клиентов, и, на мой взгляд, это стало глобальным изменением.

Компании поняли, что им нужно работать для клиентов, создавать комфортные условия и подстраивать продукт под их потребности.

Создано множество инструментов для улучшения клиентского опыта.

Теперь пришло время применить этот же подход к сотрудникам.

У меня есть внутренняя формула: высокий сервис к сотрудникам = высокий сервис к клиентам, что приводит к увеличению прибыли компании.

Сейчас важно научиться предоставлять качественный сервис и создавать условия для сотрудников.

Это не только вопрос зарплаты,сейчас важны: • комфортный офис и детали рабочих условий; • адекватный руководитель; • атмосфера и признание заслуг сотрудников. Необходимо изменить подход к работе с персоналом, старые инструменты уже не работают.

Настройте свой сервис под нужды ваших сотрудников — это действительно может решить проблемы.

Еще один важный аспект — скорость изменений. Важно быстро реагировать и адаптироваться, так как сотрудники больше не готовы долго ждать и верить, что изменения наступят.

Относитесь к своим ключевым сотрудникам с высоким уровнем сервиса и получайте от этого выгоду!

ТГ канал: HR на Драйве| Андрей Сивцев