Аудит рассылки онлайн-школы японского
Сегодня на разборе письмо от школы японского языка 👇 В прошлый раз разбирал от английского, теперь посмотрим на восток. Для начала попробуйте найти ошибки сами, а потом сравните свой список с моим. Поехали!
1️⃣ Тема получилась просто огромная — целиком её можно будет увидеть только на десктопе. Причём непонятно, зачем вообще нужен текст после двоеточия — его можно было легко разместить в прехедере.
2️⃣ В письме нет шапки: ни логотипа, ни контактов, ничего. Зато в фотографию вшита ссылка для перехода на сайт. И как читатель должен догадаться, что она там есть?
3️⃣ Традиционная ошибка: нет ни приветствия, ни обращения. В итоге письмо из личного послания превращается в какую-то статью из блога.
4️⃣ Текст состоит из огромных абзацев, которые не хочется читать. Причём каждый из них легко можно было разделить на 2 — это сразу бы облегчило визуальное восприятие письма.
5️⃣ Хорошая практика — в самом начале письма разместить призыв к действию, чтобы можно было сразу перейти на сайт. Вот только тут это сделано очень топорно: только пообещали разобраться — сразу позвали на лекцию. А потом начали разбираться. Это как?
6️⃣ В письме есть повторы ("можно", "чайная церемония", "сад" и т.д.) и ошибки (не везде есть запятые, а "онлайн-школа" почему-то написано через пробел).
7️⃣ В конце письма лекция превратилась в урок. Сразу школой пахнуло... Причём именно тут легко можно было написать "она", даже синонимы не нужно было подбирать.
8️⃣ Интересно, но в конце добавили персонализацию, обратились ко мне по имени. Почему нельзя было сделать это и в начале? Зато смайлик случайно выделили курсивом.
9️⃣ В конце наконец-то стало понятно, кто нам пишет: онлайн-школа! Никогда не понимал, как может одному мне писать разом вся школа. Неужели нельзя было выбрать для этой цели кого-то одного?
Мне нравятся полезные и интересные письма, но с ними тоже нужно уметь работать. Недостаточно просто взять кусок из статьи и прикрутить к нему кнопки: у писем свои особенности, которые обязательно нужно учитывать. И перед нами — хороший этому пример.
