Маленькая деталь, но большое впечатление: забота в отелях Мой приз зрительских симпатий в путешествии в этот раз получает испанский отель из сети Accor.
Обычно в гостиницах розеток катастрофически не хватает, особенно если вы путешествуете с гаджетами, которые нужно заряжать одновременно. Семье из четырех человек еще сложнее.
В отеле в Бильбао мы встретили очень простое решение — в номере был куб-удлинитель на длинном шнуре:
-
мы могли подключить сразу несколько устройств
-
воспользовались USB-портами, которые решают проблему “забытых” адаптеров для зарядки телефона.
-
благодаря длинному проводу все устройства можно было использовать при этом из удобной кровати.
Эта деталь говорит о внимательности отеля к своим гостям. Кажется мелочью, но сколько раз вы ловили себя на том, что зарядка телефона или ноутбука превращается в мини-квест? Здесь эта проблема исчезает.
Вот такие решения формируют образ отеля, который заботится о своих клиентах. Маленькие, но продуманные детали — это то, что запоминается гостям. Это про сервис без особо дорогого бюджета, но тот, про который потом пишут в блоге.