Станислав, привет! 1. не поняла вопрос, можете подробнее разъяснить? стараемся внутренние коммуникации оставлять внутри команды) 2. могу точно сказать на коммуникации Бизнес-секретов и Т—Ж, у нас есть шаблоны для всех видов писем, прописанные TOV и редполитика. они помогают выпускать согласованные коммуникации вне зависимости от того, кто именно их готовит. 3. наша команда работает полностью удаленно, некоторые соотрудники даже в других часовых поясах. у нас полностью описанные процессы, есть инструкции почти на каждый случай, это отлично помогает с адаптацией. у новых сотрудников есть бадди, который помогает влиться в рабочие задачи и освоиться.

Привет! Спасибо за вопрос) Сразу скажу, что нет одного универсального способа тестирования гипотез в той или иной сфере, всегда методы определяются проблематикой и задачами. Если ответить опосредованно, есть методики каскадных тестов сразу на проде, когда фича раскалывается на частичную выборку поэтапно. Часто функционал вначале проверяют на лояльных группах, например, сотрудниках. А затем порционно раскатывают на группы пользователей. Например поэтапный роллаут или канарейный релиз. Методик много, а лайфхак у меня будет один: в условиях ограничений необходимы дополнительные согласования, поэтому важно больше узнавать и интересоваться, задавать даже глупые вопросы и генерить командно. Так выше шансы сделать сразу круто 🤟

Станислав, спасибо за вопрос!

CTO — это не просто опытный специалист. CTO видит проблему целиком: задаётся вопросом, почему она возникла, думает о её последствиях и учитывает риски.

Моя рекомендация будет заключаться вот в чем: Расширяйте область своей профессиональной компетенции не только вглубь, но и вширь.

Быть профессионалом в одной области не достаточно, необходимо развивать навыки управление и целеполагания, брать на себя ответственность (risk management), и главное глубоко погружаться в индустриальную спецмфику. CTO - это партнер Бизнеса, который говорит с ним на одном языке, умеет считать PnL, и не стесняется предлагать инициативы.

Подведу итог: CTO — это не объём знаний, а способность объединить их в единую систему.

Станислав, привет!

Начну с того, что мы реально выполняем все требования ЦБ. Просто есть некоторые финтехи, в основном вокруг МФО, которые могут как-то изворачиваться через лазейки😂 мы же системнозначимый банк, поэтому тут строго.

Начну с того, что финтех и вправду сильно регулируется центральным банком. Регулятор старается дать защиту потребителю. Либо снизить системные риски.

Приведу пример из своего домена — обслуживания. Не так давно вступил в силу 442-ФЗ, https://www.garant.ru/news/1728560/

В рамках него были предъявлены требования к рассмотрению обращений. Я в тот момент как раз отвечал за платформу «Бэк-офис» и моей задачей вместе с юристами было приземление этого закона. Такие задачи мы делаем первым приоритетом. Выделили полноценную команду, проанализировали что необходимо перестроить и пошли работать )))

Также регулярно приходят запросы от ЦБ. Разъяснить как у нас что-то работает, или как мы решили ту или иную проблему клиента. В целом у нас выстроен процесс ответов на такие запросы. Подготавливаем ответ иногда всей компанией 😂😁