Вчера был интересный момент на встрече с руководителями одной компании. Сразу скажу - ребята эти редкие умнички, они реально хотят перестроить свою работу и достичь высоких результатов. Так вот, заговорили об обучении их сотрудников, поскольку у них сейчас активно разрабатываются материалы для персонала и загружаются в специальное приложение. ❓ Как, спрашиваю, будете вовлекать своих сотрудников в обучение? И получаю ответы, лежащие в «принудительном» поле… ☹️ Без пройденного обучения они не смогут работать и я это увижу; ☹️ У них в должностных это закреплено; ☹️ Если обучение в рабочее время, то они обязаны его проходить, т.к. мы платим зарплату; ☹️ Без пройденного обучения им не пройти аттестацию…

В ответ на это предлагаю руководителям самим проходить обучение с завидной регулярностью, пример показывать своим сотрудникам и этим вовлекать. ❓ Нам, что, самим проходить учебные модули? Мы же сами их и пишем! ✅ Ага, самим проходить, хоть сами и пишете модули. Смотреть другими глазами на то, что придумали. А еще учиться новому, которого много и которое вам пригодится!

Сотрудники (те самые «они») не хотят обучаться. Насильно заставить пройти модули обучения можно - угрозами (не пройдешь аттестацию!), шантажом (премию не выплатим!), подкупом (ты пройди обучение, а я тебе что-то хорошее в ответ)… только вот знаний от этого «обучения» в головах сотрудников не останется. Именно поэтому, система внутреннего обучения сотрудников должна быть интересной. Желание научиться новому может возникнуть в ответ на то, что другим интересно учиться. И да, сотрудники смотрят на своих руководителей весьма скептически, поэтому личный пример «коллеги, я учусь и мне интересно» должен быть искренним. Фальшь и двойные стандарты однозначно сводят на нет обучение.

Интересного вам в работе обучения! 😉

#hr #управлениеперсоналом #обучениеперсонала