Сегодня посмотрим на письмо от компании "ИКРа" 👇 Интересно будет взглянуть, как креативят те, кто учит креативить других. Для начала попробуйте найти ошибки в этом письме сами, а потом сравните свой список с моим. Поехали!    1️⃣ Шапка оригинальная, одна проблема: чья это в ней подпись? Кто этот адресат? Обычно подпись ставит получатель. Тут перед нами игра — нам как будто присылают чужую переписку. Возможно, стоило бы пояснить в подписи, кто именно получил это письмо.      2️⃣ Собственно, о том, что это за игра, рассказывают в кавычках после шапки. Вот только, раз уж всё равно в "чужую переписку" оказалось добавлено такое пояснение, почему бы не начать его с приветствия-обращения? "Добрый день" смотрелось бы вполне к месту.      3️⃣ Сам вступительный абзац получился очень большим. А ведь именно продажа курса — одна из основных целей этого письма, тут же она теряется в кирпиче текста. Разбить на 2, выделить основные мысли — ничего сложного.      4️⃣ Вы этого не можете посмотреть, но ссылка по слову "канала" ведёт в никуда. Похоже, не протестировали письмо. Я думал, что так могли изобразить личную переписку — но тогда и кликабельными имело смысл сделать слова "рабочий чат". Значит, просто косяк.      5️⃣ Раз уж у нас литературная игра, то и текст оцениваю соответствующе. И абзац "Но мы же тут с тобой" сильно выбивается из контекста. Коллеги обычно знают, о чём они говорят. А если требуется пояснение, то и выглядеть оно будет иначе.      6️⃣ Например, можно было объединить абзац "Но мы же тут…" с "Давай подумаем" — было бы логично. Вот только само его начало — мимо личной переписки. В такой бы написали что-то вроде "Я тут накидала список идей… А что ты можешь добавить?"      7️⃣ Концовки тоже не получилось: так не заканчивают письмо коллеге. Можно было закрыть, например, вопросом "Что скажешь?" или просто попрощаться до завтра / до вечера и т.д. В конце-концов, написать раздражающее "Услышимся" — было бы в тему.      8️⃣ Подпись под кнопками соцсетей и логотипом бренда смотрится странно: всё же обычно идёт подпись, потом — служебная информация. Тем более эти логотипы уже были в шапке. Кстати, обратите внимание, что в подписи — "отправитель". Почему же в шапке — не "получатель"?    Идея интересная, реализация — не дотягивает. Игра получилась по описанию, но не по содержанию: некоторые моменты можно было обыграть гораздо занятнее, сделать письмо намного более личным. А какие ошибки нашли вы? Пишите в комментариях!    #практика #аудит