🎯 Шаг 5: Обучение персонала — почему именно с этого начинаются провалы или прорывы

Есть два сценария:

Вы внедряете ИТ-систему, но команда продолжает работать "по старинке", саботирует, теряется, путается. В результате — провал, сопротивление и фраза: "Зачем вообще это все нужно было?"

Или — команда понимает зачем, умеет как, и вы слышите: "А что ещё можно автоматизировать?"

Я прожил оба варианта. И теперь точно знаю — обучение не начинается с Excel-файла и лекций.

💡 Настоящее обучение начинается с ответа на один вопрос:

"Как изменится мой рабочий день после внедрения?"

📌 Что я делаю на практике:

Перед запуском любой ИТ-системы мы рисуем “новую карту дня” для каждого ключевого пользователя: что он делает, с какими интерфейсами работает, где ускоряется, где теперь не нужен ручной труд.

Показываем это в виде живых демо и реальных кейсов, не теории.

И только потом — даем пошаговые инструкции и обучаем навыкам. Уже на их языке и с учетом их целей.

🔧 Инструмент: “Карта новой реальности”

Возьми 3–5 ключевых ролей (бухгалтер, снабженец, мастер участка и т.п.).

Для каждой — опиши день ДО и ПОСЛЕ внедрения.

Прямо на слайде или листе покажи: что исчезло, что упростилось, что автоматизировалось.

Отдай этот лист сотруднику — это будет его "путеводитель" в трансформации.

⚠️ Главный инсайт:

Сотрудники не боятся технологий. Они боятся потерять компетентность.

👊 Когда ты показываешь, как их навыки усилятся — они становятся союзниками трансформации.

🔁 Хочешь, чтобы я выложил шаблон такой “карты новой реальности”? Напиши в комментариях или в личку — пришлю пример, с которым работаю сам.

#ЦифроваяТрансформация #ИТкоучинг #TechMindBoost #ОбучениеПерсонала #ЛидерствоВДействии