#проHRбизнеспроцессы Безболезненное увольнение – миф или реальность?
Почему "безболезненно" – это важно?
🔴 Репутация компании: как уволенный сотрудник говорит о компании – важно попытаться сохранить репутацию. 🔴Лояльность оставшихся: команда наблюдает. Неуважительное и неэтичное увольнение коллеги убивает доверие. 🔴 Риски: негатив, сплетни, возможные судебные иски. 🔴Этика: просто потому, что это правильно – относиться к людям достойно.
‼️Как провести увольнение, минимизируя боль? Пошаговый гид:
👉1. Подготовка – Фундамент Безболезненности (Не пренебрегайте!)
- ✅ Юридическая чистота: тройная проверка оснований, соблюдения процедур (предупреждения, ПВТР, ТК РФ). Консультируйтесь с юристом. Никаких "на словах"!
- ✅ Документы наготове: приказ, расчетный лист, трудовая книжка (или уведомление о переходе на электронную), заявление (если по соглашению), информация о выплатах и сроках. Четкость = уверенность.
- ✅ Выбор времени и места: конфиденциально! Только кабинет (без окон в общий зал), в конце рабочего дня или недели (чтобы человек мог уйти без лишних глаз). Никогда не перед выходными/отпуском.
- ✅ Кто присутствует? Руководитель сотрудника + HR. Обязательно! HR – гарант процедуры и поддержки. Иногда нужен юрист.
- ✅ План беседы: Продумайте ключевые фразы, ответы на возможные вопросы/реакции (гнев, слезы, шок). Фокус на фактах и решениях, а не на личностях.
👉2. Беседа: Краткость, Ясность, Уважение
- ➡️ Без прелюдий: "Иван, пригласили вас, чтобы обсудить вашу позицию в компании. К сожалению, решение принято о прекращении трудовых отношений с [дата]." Четко, спокойно, без извинений за само решение (если оно обосновано).
- ➡️ Объясните причину (корректно!):
- Сокращение/Реорганизация: "Это связано с изменениями структуры компании/оптимизацией штата."
- Несоответствие: "Мы пришли к выводу, что результаты работы не полностью соответствуют ожиданиям по позиции [конкретные, объективные показатели, о которых сотрудник знал]." Избегайте общих фраз!
- По соглашению: "Мы предлагаем рассмотреть вариант расторжения договора по соглашению сторон на следующих условиях..."
- ➡️ Говорите о позиции, а не о человеке: Не "Ты не справляешься", а "Требования позиции изменились/оказались сложнее" или "Нам нужны другие компетенции на этой роли".
- ➡️ Избегайте "токсичных" фраз: "Это было сложное решение" (банально), "Мы о вас позаботимся" (патронаж), "Вам будет лучше в другом месте" (не вам решать).
- ➡️ Дайте высказаться (но контролируйте время): Выслушайте реакцию, ответьте на вопросы по процедуре и выплатам. Не втягивайтесь в дискуссию о справедливости решения, если оно окончательное.
- ➡️ Опишите следующие шаги: Четко расскажите о сроках работы, выходном пособии (если положено), оформлении документов, передаче дел.
👉3. После Беседы: Поддержка и Завершение
- 🤝 Предложите помощь (аккуратно): "Мы можем предоставить рекомендации", "Есть ли вопросы по оформлению документов?", "Помочь составить резюме?".
- 📝 Оформление документов: Сделайте это максимально быстро и четко в день увольнения или на следующий день.
- 💬 Информирование команды: Согласуйте текст с увольняемым сотрудником! Коротко, нейтрально: "Иван покидает компанию с [дата]. Благодарим его за вклад в [проект X] и желаем успехов!". Не раскрывайте причин без согласия сотрудника. Скажите команде, кто берет на себя его задачи.
#HR #управлениеперсоналом #увольнение #трудоваяэтика #employerbrand #hrпрактики #кадры #ткрф #эмоциональныйинтеллект #outplacement #команда #репутациякомпании
