Внешне профессия проект-менеджера кажется строго технической: планы, дедлайны, бэклоги, риски и KPI.

Но стоит погрузиться в реальную работу — и становится ясно: без понимания психологии здесь не обойтись.

Справка

Классическая роль проект-менеджера — планирование, распределение и контроль ресурсов для выполнения задач, а системное мышление — ключевой элемент работы.

Но когда речь идёт о том, что ресурсом в выполнении проектных задач выступают специалисты (разработчики, дизайнеры, маркетологи), то уже одним системным мышлением становится не обойтись.

Психология, как часть профессии

Помимо аналитического и системного мышления, проект-менеджеру важно уметь чувствовать настроение команды, предвидеть трения, мотивировать и создавать условия для продуктивного труда, и порой тоже самое проделывать со стейкхолдерами проекта.

Можно сказать, что проект-менеджер работает на стыке дисциплин: он не только системно фокусируется на задачах, но и видит контекст — в который включается и психологический настрой всей команды.

Успешный проект — это не только соблюдение сроков, но и здоровая атмосфера в команде, доверие между специалистами и чувство общности целей. Именно поэтому роль проект-менеджера выходит за рамки управления задачами.

Проект-менеджер становится — архитектором взаимодействий.