"Он просто делал свою задачу" — почему этого недостаточно
Представь ситуацию: коллега (умный, исполнительный, технически сильный) сделал задачу "в точности по ТЗ", но в итоге она принесла больше вреда, чем пользы. Пользователи запутались, метрики упали, пришлось срочно откатывать.
Когда спросил: "Почему не предупредил, что так может быть?" — ответил честно: "Я просто делал то, что просили. Не моя зона ответственности думать о последствиях."
И тут всплывает важный вопрос: Должен ли линейный сотрудник думать о бизнесе?
С одной стороны — нет. Его работа: писать код, тестировать, доставлять фичу в срок. Менеджеры, продукт-оунеры, аналитики — вот кто должен думать о пользователе, метриках, деньгах.
Но с другой — да, должен. Хотя бы на уровне: "А это точно хорошая идея?"
Потому что: - Ты ближе к реализации, чем кто-либо. Ты видишь, как это будет работать "под капотом", где могут быть подводные камни.
-
Ты — часть команды, а не винтик. Даже если ты не принимаешь решение, ты можешь на него влиять. Одно замечание в чате: "Ребята, а если пользователь сделает Х — у нас будет утечка данных?" — может сэкономить недели работы и миллионы.
-
Бизнес растёт там, где сотрудники думают шире. Не потому что обязаны, а потому что заботятся. Это не про сверхусилия, а про культуру: "Я здесь не просто чтобы выполнять, а чтобы улучшать."
👉 Так в чём проблема? Часто — в системе. Если в компании принято: "Ты получил задачу — делай, не задавай вопросы", то неудивительно, что люди перестают думать. Если за "лишний" вопрос — давление, то молчат. А если за инициативу — благодарят, даже если ошибка, — появляется доверие.
💡 Вывод: Не думать о последствиях — не всегда недостаток сотрудника. Часто — это недостаток культуры. Хороший сотрудник может и должен задавать вопросы. Но хорошая компания — должна создавать безопасность для этого.
И да, не каждый должен быть продукт-менеджером. Но каждый может быть созревшим профессионалом, который видит не только свою задачу, а её место в большой картине.
А вы замечали, как ваше мнение (даже в виде комментария) меняло ход задачи? Делитесь в комментариях 👇
#менеджмент #работавит #культуракоманды #ответственность #итпрофессия
· 13.08
А зачем нужен руководитель, если за последствия его решений будут нести ответственность линейные специалисты? Но на месте специалиста я бы сообщила о возможных последствиях непосредственно руководителю, возможно, в рабочем чате и заскринила. Так, на всякий случай, чтобы потом не было разговоров про "а что ты не сказала?"
ответить
коммент удалён