🏆 Опытный специалист с многогранным бэкграундом: 5+ лет в премиальном ритейле, клиентском сервисе и операционном управлении.

✨ Ключевые компетенции: • Полный цикл работы с взыскательными клиентами (офлайн/онлайн) • Организация процессов: логистика, доставка, инвентаризация • Работа с CRM-системами и базами данных • Продажи и построение долгосрочных отношений с VIP-клиентами • Решение нестандартных задач и урегулирование сложных ситуаций • Взаимодействие с техническими специалистами и смежными отделами

🌱 Интересные направления для развития: • Wellness-бренды и проекты о заботе о себе • Премиальный сегмент • Образовательные проекты и EdTech • Компании с сильной клиентоориентированной культурой • Стартапы и инновационные продукты

📩 Готова к новым вызовам в ролях, где пригодятся мои навыки в сервисе, операционной работе и стратегическом подходе к клиентскому опыту. Открыта к полноценной и проектной работе.

#КлиентскийСервис #ОперационноеУправление #Wellness #CRM #УправлениеПроцессами