🔥 Пятничное: RFC Деду Морозу
- Дорогой Дедушка Мороз, пишу тебе RFC. Сделай, пожалуйста, чтобы все там работало как надо. Зарелизь в следующую пятницу - заживем счастливо.
- Дорогой пользователь, спасибо, что обратились в наше самое лучшее агентство по разработке. Мы очень любим размытые и непонятные запросы без владельцев и ответственных. У нас лучшие практики ожидания ответов, проведения бесконечных совещаний и безупречные шаблоны бесполезных протоколов.
Вот и вся стратегия. С одной стороны культ волшебной кнопки, с другой - ритуалы ради ритуалов. Между ними результат, который так и не родился. Дальше будет нытье, обвинения и легкая тоска менеджера. Решений не будет.
🌀 Манифест искривленной разработки Мы тщательно изучили лучшие способы ничего не делать, при этом выглядя очень занятыми. В результате пришли к следующим ценностям: • Процессы и протоколы важнее результата и ценности. • Ожидание ответов важнее проактивного движения вперед. • Согласования и бесконечные копии важнее личной ответственности. • Отчетные артефакты важнее реальных изменений в продукте. Правая часть, возможно, пригодится когда-нибудь, но левую мы неизменно ценим выше.
🫠 Манифест безответственного заказчика Мы любим результат, который случается сам, и изменения без владельца. С этой высокой планкой зрелости мы пришли к таким ценностям: • Уверенность, что сами разберутся, важнее активного участия. • Письмо через неделю важнее оперативной обратной связи. • Срочно и бесплатно важнее реалистичных сроков и бюджета. • Изменения по ощущениям важнее данных и метрик. Мы что-то слышали про правую часть, но то, что слева - красивее.
🎯 Проектное бинго • Письмо отправлено - ждем 48 часов. Если не приходит ответ - ждем дольше. • Инициируем совещание для обсуждения спорных вопросов, но пока не знаем каких. • Запускаем протокол для "ну а как без протокола?". • Добавляем спонсора в копию - теперь точно поедет. • Еще одно согласование, чтобы окончательно размыть ответственность. • Церемониально эскалируем - кто первый пожаловался, тот и победил.
🚫 Итогов нет Все трудятся в поте лица. Ничего не меняется. Все сделали все, что могли, но никто ничего не мог. Когда письма к Деду Морозу встречаются с культами протоколов, проект превращается в бега по кругу. Главное - провести совещание для согласования следующего круга.
