«Извините, ваш кандидат временно недоступен»

Бьюсь об заклад: вы тоже звоните Еве и психбольницам.

Коллеги-рекрутеры, давайте признаемся друг другу в самом большом профессиональном разочаровании последних лет.

Ты находишь идеальное, просто гениальное резюме. Опыт — ровно в точку. Навыки — мама не горюй. Ты уже мысленно отправил(а) его тимлиду и предвкушаешь его счастливый возглас.

Ты звонишь. Трубку берет не воодушевленный senior, а… приятный голос автоответчика Евы. «Для соединения с абонентом наберите 1, уточните код доступа, назовите девичью фамилию моего кота и пройдите капчу».

Ты пишешь в TГ / WP. Через сутки приходит ответ: «Здравствуйте! Это компания «МегаХедхантинг». Мы представляем интересы данного специалиста. Для получения доступа к нему необходимо подписать договор об эксклюзивном поиске и внести гарантийный платеж. Хорошего дня!».

Бывает и другой вариант:

Ты все же прорываешься на номер, указанный в резюме. Трубку снимает веселый голос: — Алло, психбольница «Светлые горизонты», вы по поводу палаты? … Молчание. Выдох. Следующий кандидат.

Знакомо? Добро пожаловать в новый дивный мир поиска, где живой человек — это роскошь, а не данность.

Что это за явление и почему оно свело с ума всех рекрутеров?

1. «Умные» автоответчики как новый кадровый щит. Это не всегда злонамеренно. Просто кандидаты так же устали от спама, как и мы. Они ставят фильтры, чтобы отсеять хаотичные предложения о работе «менеджером по продажам теплиц» когда ты — lead golang-разработчик. Но вместе с водой они выплескивают и нас — наши релевантные предложения.

2. Агентства-невидимки и «защищенные» кандидаты. Часто кандидат уже работает с кадровым агентством, которое выкупило у него «эксклюзив» на трудоустройство и требует от всех компаний работать только через них. Или же сам специалист, наслушавшись историй успеха, нанимает персонального карьерного консультанта, который становится его «телохранителем». Теперь любой контакт — только через него и за деньги.

3. Откровенный скам и «резюме-призраки». Это когда номер в резюме принадлежит не кандидату, а: · Компании, продающей курсы «как стать айтишником за 3 дня». · «Психбольнице» — провайдеру номеров, который банально зарабатывает на платных звонках. · Конкуренту, который таким изощренным способом сливает ваши вакансии и изучает рыночные условия.

Что делать? Как не сойти с ума и все-таки нанимать людей?

Мой личный чек-лист выживания:

1. Первым делом — мессенджеры. Telegram, WhatsApp. Письмо на почту может затеряться, а личное сообщение виднее. Напишите коротко: представьтесь, назовите компанию и вакансию. Спросите, удобно ли общаться. 2. Сразу предлагайте ценность. Не «Здравствуйте, у нас есть вакансия», а «Здравствуйте, я из [Название компании], мы делаем [крутой продукт]. Видели ваш опыт в [ключевой навык], он идеально подходит для нашей задачи. Если интересно можем созвониться?». 3. Созванивайтесь через калькулятор. Если кандидат указал номер, но трубку не берет, отправьте в мессенджере сообщение: «Звонил(а) вам только что с номера X, это [Ваше имя] из [Компания]». Это снимает тревожность «кто это звонил с неизвестного номера?». 4. Верифицируйте через соцсети. Нашли резюме на HH? Ищите того же человека в LinkedIn или в TG. Часто контакты там более актуальные и прямые. 5. Не тратьте время на «крепости». Если вы трижды уперлись в голосового робота, а в ответ на сообщения получаете только предложение купить «доступ к базе», — скорее всего, это тупик. Идите дальше. Лучше потратить время на активный поиск, чем на взлом шифра.

Наш труд стал напоминать работу разведчика. Но это не значит, что нужно сдаться. Это значит, что мы должны быть умнее, настойчивее и человечнее. Потому что в конце концов, за всеми этими роботами, агентствами и психбольницами все еще живой человек, который ищет свою работу мечты. И наша задача — до него достучаться.

А вы сталкивались с таким? Как вы решаете проблему «недоступных» кандидатов?

#рекрутинг #hr #найм #карьера #работа #читвнайме #читерство #recruitment #hrtech #читнайм

«Извините, ваш кандидат временно недоступен» | Сетка — социальная сеть от hh.ru