Этот пост родился после разговора по душам с финансовым директором клиента. Она сказала: «У меня собачья должность. Мне постоянно приходится коллег подрезать — возвращать из полёта креатива на землю, уточнять детали, заставлять думать на два шага вперёд. И это всех раздражает. Если есть возможность решить вопрос напрямую с собственником за моей спиной — ей пользуются. Но как только что-то рушится, бегут именно ко мне».

❌ Я точно знаю, что эта ситуация – не проблема её мягких навыков. Она опытна, гибка, умеет вести сложные диалоги.

Значит, корень в системе. По сути это конфликт между двумя принципиально важными для бизнеса силами: креативность, амбиции, скорость (собственник, продакшн, маркетинг, разработка); 🆚 осторожность, расчёт, устойчивость (финансовый директор).

Системная причина №1: разные системы ценностей

♣️ Продакшн, маркетинг, разработка получают ценят скорость, охват, прорывы. ♥️ Финансовый директор — экономию, эффективность, отсутствие штрафов.

Они говорят на языке «побед», она — на языке «потерь». Это фундаментальный конфликт ценностей.

Системная причина №2: стадия развития компании

• Компания в режиме «стартапа» или «гиперроста». Культура — «двигаться быстро и ломать». В такой культуре любой контролёр будет врагом. Даже если он прав.

• Собственник, сам того не осознавая, поддерживает обход ФД: либо потому что на стороне драйва, либо потому что играет в «разделяй и властвуй».

⚖️ Что можно делать самостоятельно

1. Перестать быть «собакой», стать «навигатором»

✅ Не «нет», а «да, при условиях». ✅ Говорить на языке последствий: «Если запускаем так — замораживаем проект Ивана». ✅ Включаться на ранних этапах обсуждений, а не «резать» сверху. ✅ Использовать метафоры или аналогии из бытовой жизни.

2. Сделать работу видимой

✅ Чек-листы: что предусмотреть до запуска проекта. ✅ Дайджесты: какие риски удалось предотвратить, чему научились. ✅ Легализовать процесс: «финансовая оценка» как стандартная стадия, а не личный каприз.

3. Попробовать поговорить с собственником и спросить прямо: «Как вы видите мою роль? Я последний рубеж контроля? Тогда давайте вместе закрепим правила».

Личные ловушки:

➡️ интонации. Даже правильные слова звучат по-разному: с искренним желанием помочь — или с интонацией «опять вы со своими глупостями»; ➡️ выгорание: вечная роль «плохого полицейского» делает человека жёстким и циничным; ➡️ авторитет: слушают не только слова, но и того, кто их произносит.

Вывод: Если вы вдруг почувствовали, что оказались в «собачьей должности» — проверьте сначала свои сигналы и энергию. Но если при всех усилиях результат нулевой — проблема в системе. Менять нужно не слова, а правила игры.

P.S. Это и есть тот самый «разлом по Парсонсу»: когда ценности тянут в одну сторону, культура в другую, а роль остаётся без поддержки.

P.P.S. А вы когда-нибудь чувствовали себя в «собачьей должности» — или наоборот раздражались на того, кто мешал вам «парить»? 🙃

#оргкультура #HRD #УправлениеЛюдьми #ценности_и_ценность #лидерство #корпоративнаякультура #роли