Привет, мои hr-попутчики! ✨️ В продолжение темы удержания, сегодня поговорим о токсичных  руководителях.

Вдохновила эта статья.

Знакомо ощущение, когда проект буксует, а команда на взводе? Часто, причиной всему один-единственный человек-руководитель.

Это не просто страшилки. Это данные !12-летнего! исследования 42 таких лидеров в 23 компаниях. Цифры  шокируют 🤯

⬆️Скрытые издержки от поведения токсичного босса, в среднем, в 8,7 раз превышают его годовую зарплату!! То есть, если мы платим ему условные 100k, то компания теряет еще 870k на решение последствий🫣.

Что происходит внутри команды, пока такой босс "рулит":

📍Люди бегут: текучесть кадров взлетает на +127%. 📍Болеют и прогуливают: абсентеизм растет💬 отсутствие на рабочем месте +47%. 📍Работают "на отшибись": продуктивность падает на 31%. 📍Судебные риски: количество жалоб +340%, судебных споров +210%. 📍 Инноваций нет. Идей становится на 41% меньше, а их качество хромает, т.к атмосфера вообще не способствует. 📍Команды тоже нет. Где есть агрессия и конфликты (растут на 67%),  доверие исчезает.

Резонный вопрос: а можно ли такого лидера "полечить"? Отвечу, что всё зависит от "запущенности" случая. Руководитель м.б. новичком или "неумеха"-тогда учить. Но возможно, его качества таковы, что учить бесполезно.  Но в любом случае, ждать быстрых результатов не стоит: Первые улучшения можно наблюдать через 4-6 месяцев, а на восстановление доверия и культуры уйдет год-полтора.

Как это выглядит на практике, из моего опыта Когда ко мне приходят с запросом "в команде страдает эффективность, не приживаются новички, текучка...", то я первым делом иду смотреть на руководителя. Потому что, в 9 из 10 случаев, корень проблемы именно там. Это не магия, а закономерность (особенно, когда руководителем "ставят" лучшего, н-р технаря. Итог: ни отличного технаря, ни нормального руководителя).

Новички считывают атмосферу очень быстро. Если руководитель проявляет неуважение, микроменеджмент или неясность, они просто не видят смысла вкладываться и уходят. Текучка. Люди голосуют ногами, когда не чувствуют поддержки и безопасности. Падение эффективности как следствие. Когда энергия уходит на стресс, внутреннюю борьбу и выживание, то на работу ее просто не остается.

Поэтому моя рекомендация: не набирать новых людей в "больную" систему, а начинать с диагностики лидера. Т.к. набор, в этой ситуации, будет очень плохо влиять на hr-бренд в долгосрочной перспективе. Выгоднее сделать фокус на корневой проблеме. "Инвестиции" в "лечение" одного руководителя сэкономит вам и на подборе, и миллионы скрытых последующих убытков.

Вывод прост. Токсичный лидер это не просто "скверный характер", а постоянная статья расходов.

З.Ы. Берегите команды и инвестируйте в здоровый менеджмент. Это окупается.

#токсичныйруководитель #менеджмент #карьера #работа #команда #практика #удержание