Японский менеджмент: почему в России он не работает.
Коллеги, после глубокого погружения в японскую модель менеджмента в NK Institute of Human Advancement я увидел не просто другую систему, а антипод нашей управленческой реальности. Почему TQM и Кайдзен у нас не приживаются? Это не совпадение. Это системный конфликт. 1. Доверие против Страха. Кайдзен говорит: «Уважай каждого рабочего». Наша установка: «Винтик должен бояться». Пока оценка менеджера зависит от того, бегут ли к нему подчиненные с докладами, о доверии и передаче полномочий можно забыть. Пример: Внедряли систему предложений. Рабочий подал идею, экономящую 500к в год. Начальник цеха заблокировал: «Это не его дело думать». Результат — экономия не реализована, рабочий больше не предлагает. 2. Долгосрочность против Квартальной Жажды. Собственник хочет денег «еще вчера». Кайдзен требует 3-5 лет на построение системы. Вопрос скептика: «А какой ROI через год?». Ответ: «Рост операционной эффективности на 5-7%, но главное — ты построишь фундамент, который будет приносить плоды десятилетиями». Мы же предпочитаем тушить пожары, потому что дым от сгоревших денег виден сразу. 3. Лидерство против Власти. Начальник в Японии — сенсей, гуру, проводник философии. У нас — «царь и бог». TQM требует снести барьеры между отделами. Но как их снести, если начальник ОТК и начальник производства ненавидят друг друга и делят бюджеты? Возможно ли это у нас? Да. Но путь — для избранных. Нужны не три условия, а одно, но жёсткое: Лидер наверху, который сломал в себе «совкового» собственника. Который готов: - Считать не только деньги, но и вовлеченность. - Инвестировать в людей, а не только в станки. - Дать мандат на уничтожение токсичных, но «неприкасаемых» управленцев. Такие лидеры уже есть. Они тихо, без пафоса, строят свои «Тойоты» в отдельных цехах, офисах и фирмах. Они знают, что система сильнее героизма. 😊 P.S. Это не призыв стать японцами. Это призыв перестать быть заложниками собственной отсталости. Готовы ли вы стать таким лидером в своей компании? Или будете и дальше тушить пожары, пока не сгорит всё? #Кайдзен #TQM #УправлениеПроизводством #Операционка #Лидерство #БережливоеПроизводство #ROI #Эффективность
· 30.09
Роман, вы хотите поломать саму суть российского предпринимателя?)) Почти весь малый бизнес - это идеологи с синдромом микроменеджера, которые лезут в вопросы, куда какую полочку в офисе повесить и где буковку в лого поменять. Они и есть бизнес в одном лице. Там система невозможна по определению. Это же надо тогда с мясом отрывать операционку от человека, а это потеря контроля. А что за бизнес, который тянется за каждой микро-хотелкой CEO? Я видела 5-8-12-летние бизнесы всё ещё в состоянии стартапа.
ответить
коммент удалён
· 30.09
Юлия, вы описали не просто проблему, а порочный круг, в котором застревают талантливые предприниматели. Основатель, который не может «оторвать с мясом» операционку от себя, обрекает бизнес на вечный «стартап». Он не теряет контроль. Он теряет масштаб. Создается иллюзия деятельности, в то время как рост останавливается. Одному человеку невозможно охватить всё. Отойду от темы к прекрасной аналогии. Легендарный японский меч катану в действительности никогда не делает один мастер. Это конвейер гениев: - Один добывает сталь - Второй готовит подходящую сталь - Третий кует сталь и придает форму. - Четвертый делает для катаны ножны и так далее. Каждый — виртуоз в своем деле. Попытка одного человека сделать всё, приведет к посредственному клинку. Так и в бизнесе. Система — это не «потеря контроля», а смена роли. Вместо «главного по полочкам» ты становишься архитектором правил, который управляет не людьми, а процессами. Это единственный путь создать назовем его бизнес-меч, который перерубит любую конкуренцию. Да, это больно. Не зря говорят, что бизнес — это вечный ребенок от 1 до 5 лет. Но это боль роста, без которой компания так и останется «микро-хотелкой» своего CEO. Моя цель — помочь осознать: сиюминутная выгода — это ловушка. Такой подход — для тех, кто хочет из 1 миллиона за 2 месяца сделать 3. Но настоящие крепости строятся неспешно. Устойчивость компании к кризисам закладывается не в день шторма, а в день закладки киля. Пора начинать строить не песочные замки, а корабли, способные пережить любую бурю. Ох что то меня понесло немного на ночь глядя.😊 Спасибо за вашу точную и честную позицию.
ответить
ответ удалён