Провожу сейчас семинары в ВШБ по дисциплине Цифровая трансформация бизнеса, и на основе лекций Абрамова В.И. переосознал, что реинжиниринг процессов уже не тот, которому нас учили в свое время: недостаточно сократить время и стоимость выполнения процесса, оптимизировать логику и последовательность, нужно быть «быстрее», но за счет новых целей.

В связи с ускорением изменений и прочими определениями нашего цифрового мира vuca/bani/shiva на первый план выходит уже несколько иной подход к реинжинирингу процессов.

В первую очередь необходимо держать в фокусе внимания следующие аспекты: 🟢 Гибкость процесса к сигналам и изменениям рынка 🟢 Адаптивность модели процесса к инновациям 🟢 Клиентоцентричность (проектирование «от клиента») 🟢 Сокращение скорости вывода новых продуктов на рынок