🧑‍💻 Создание User Story Map — это не скучный документооборот, а живой мозговой штурм.  В идеале участвуют: аналитик, дизайнер, разработчики, тестировщики и даже пользователи. А может, еще и ПМ (если будет хорошо себя вести) и прочие стейкхолдеры.  💡Процесс состоит из 5 шагов. Сегодня разберём первые два:  1️⃣ Подготовка  Ответьте на три вопроса:  - над каким продуктом мы работаем и какую проблему решаем?  - кто наши пользователи (персоны)?  - какую пользу они получают?  👤 Персона — это собирательный образ пользователя с его целями, привычками и болями.  Например, для приложения «Сытый зайка» можно выделить:  Айгуль — занятая офисная сотрудница, хочет питаться быстро и полезно;  Даня — не любит готовить, но обожает перекусы;  Мария — хозяйка, любит готовить для семьи.  2️⃣ Определение пользовательских активностей  Активности — это основные действия, которые пользователь выполняет, чтобы достичь цели.  Например:  выбрать продукты;  оформить доставку.  📊 Эти активности — «скелет» карты, который формирует представление о функциях продукта.  ➡️ В следующем посте разберём, как переходить от активностей к конкретным задачам и историям.  #UserStoryMap #UXDesign #ProductDevelopment #Agile #BA