💬«А может, они и нужны - разгрузить мозг?» - вот такой комментарий прилетел следом. И знаешь… отчасти 🟢 Иногда болтовня ни о чём это как нажать reset: выдохнуть, сбросить напряжение, переключиться.

🤐🥱разгружает мозг не любой разговор. А только тот, после которого становится легче, а не «пусто».

И в работе это чувствуется особенно: ✔️ Пустой разговор это когда слова идут, а смысла нет. ✔️ Неконструктивный - когда смысл вроде есть, но он тебя уводит в сторону, тратит ресурсы. ✔️ Настоящий рабочий диалог это когда есть движение: ♦️к решению, ♦️к пониманию, ♦️к результату.

Профессионализм в том, чтобы уметь различать: ♦️где можно расслабить голову, 🔺 а где нельзя расслаблять ответственность.

И это уже не про эмоции. Это про зрелость в коммуникациях.

🔺Как справляешься с такими ситуациями? #КлиентскийСервис #Коммуникации #ОсознанноеОбщение #ПрофессиональноеМышление #НавыкиКоммуникации #ЗрелыйПодход #УправлениеВпечатлением