Допродажи в ваших ключевых клиентов перестали быть драйвером роста? Вы достигли потолка в своем основном рынке, и теперь каждый следующий процент дается с огромным трудом.

Куда двигаться дальше?

Первая мысль - броситься в разработку нового продукта или выйти на новые рынки- звучит отлично, но эти активности требуют инвестиций и несут высокие риски.

Есть более прагматичный и управляемый путь. Например, найти новые рыночные сегменты для вашего существующего продукта. Как их найти системно, а не наугад?

Шаг 1: Найдите «странных» клиентов в своей CRM. Это хороший источник гипотез. Найдите 5-10 компаний, которые не вписываются в ваш идеальный портрет клиента, но при этом активно и успешно пользуются вашим продуктом. Вы заточены под логистические компании, а среди клиентов есть крупный агрохолдинг и больница? Это ваш сигнал о скрытом спросе.

Шаг 2: Проведите «разведку», а не продажу. Выберите самый интересный «странный» сегмент и поговорите с 5-10 компаниями оттуда. Ваша цель не продать, а подтвердить гипотезу. Есть ли у них та же проблема, что и у вашего основного рынка? Насколько она для них остра? Готовы ли они за ее решение платить?

Шаг 3: Запустите «тестовый маркетинг». Если гипотеза подтвердилась, не нужно перестраивать весь маркетинг. Попросите команду создать один лендинг и один кейс, говорящие на языке этого нового сегмента (например, «Как мы помогли агрохолдингу N сократить издержки на…»). Запустите небольшую, точно нацеленную рекламную кампанию на эту нишу. Оцените стоимость лида и качество отклика.

Этот подход превращает поиск новых рынков из рискованной авантюры в серию недорогих, управляемых экспериментов. Вы тестируете спрос, прежде чем вкладывать серьезные ресурсы.

#биздев #CBDO #стратегия #ростбизнеса #диверсификация #b2b #маркетинг #новыерынки