Что должен контролировать СЕО в маркетинге?
Вы знаете, что должны контролировать маркетинг, но не хотите заниматься микроменеджментом? Хорошая новость: вам и не нужно.
Вам не нужно утверждать дизайн баннеров, выбирать темы для блога или спорить о слоганах. Это работа команды.
Работа CEO - контролировать не активности, а систему. Делать это можно по трем ключевым точкам.
1️⃣ Контрольная точка №1: СТРАТЕГИЧЕСКАЯ ЦЕЛЬ Вы определяете главную, одну-единственную бизнес-цель для маркетинга на год или квартал. Неправильно: «Увеличить трафик на сайт». Правильно: «Сгенерировать 2 млн в воронке продаж из финансового сектора». Вы задаете «пункт назначения». Команда сама прокладывает «маршрут».
2️⃣ Контрольная точка №2: МЕТРИКИ Вы определяете 3-4 ключевые бизнес-метрики, которые лягут в основу еженедельного/ежемесячного отчета. Все остальное «шум». CAC (стоимость привлечения клиента). LTV к CAC (соотношение пожизненной ценности к стоимости привлечения). Marketing-Sourced Pipeline (объем воронки, созданный маркетингом).
3️⃣ Контрольная точка №3: ИНВЕСТИЦИИ Вы контролируете бюджет, но не как «статью затрат», а как «инвестиционный портфель». Неправильно: «Почему мы так много тратим на маркетинг?». Правильно: «Наш LTV/CAC 4:1. Это значит, что мы можем инвестировать больше, чтобы расти быстрее. Какой бюджет нам нужен, чтобы достичь цели X?». Вы управляете объемом «топлива», исходя из эффективности «двигателя».
Ваша задача быть не главным маркетологом, а главным инвестором в маркетинг. Этот подход дает вам полный стратегический контроль, а команде - свободу действий и понятные правила игры.
#CEO #управление #лидерство #стратегия #b2bмаркетинг #KPI #менеджмент #бизнес