arrow

назад

Методолог

Когда методолог берётся за ваш техкейс: почему я, как технолог, согласился на этот разбор?

Уважаемые коллеги, в том проекте мы все делали правильно и в лучшем виде, с высочайшей мотивацией и самоотдачей.

По задаче, поставленной Заказчиком, я разработал технологию, заложив в неё все предпосылки экономической эффективности на стадии гипотез и в процессе разработки.

Я получил поддержку и ресурсы для разработки проекта по этой технологии. Мы получили прекрасную ФЭМ и подтверждение сбыта. Анализ рынка показал положительную картину. Успешно проведены все испытания. Мы выполнили все требования внутренних стандартов. Мы оптимизировали технические решения и затраты.

Проект должен был быть реализован - но нет, в инвестициях было отказано. Были применены организационные меры для того, чтобы закрыть проект по формальному признаку.

Why?!

Вся команда словила жесточайшую демотивацию и по мере поступления предложений покинула компанию, включая меня. Такие вещи ломают людей.

Так что, мне было критически важно увидеть, как специалист по смыслам и системам «переводит» нашу техническую реальность в логику организационных конфликтов. Это тот самый недостающий элемент, которого не хватает техническим специалистам.

Впервые увидел, как диагноз «не наш бизнес» перестаёт быть магическим словом, а раскладывается на конкретные шаги по управлению восприятием.

Всем, кто сталкивался с «отказом системы» на идеальные ТЭО, рекомендую следить за этим разбором: Катерина Аюпова сделает около 5 публикаций по теме.

repost

169

input message

напишите коммент


5 комментов

Максим, благодарю за эту мощную, честную и абсолютно точную по ощущениям ретроспективу. Вы как всегда по сути - «перевод технической реальности в логику организационных конфликтов». Именно в этом «переводе» и кроется ключ к жизнеспособности

Ваш пост - это кристально чистая формулировка главного противоречия, с которого я начинаю любой анализ: Безупречное выполнение задачи в рамках технико-экономической парадигмы [выполнили всё правильно… прекрасная ФЭМ… все испытания] и … Полное игнорирование проекта в рамках парадигмы корпоративной идентичности и стратегии [не наш бизнес, организационные меры для закрытия].

Когда эти две правды сталкиваются, побеждает вторая. Не потому, что она «умнее» или «выгоднее», а потому, что идентичность системы [кто мы] - более фундаментальная категория, чем даже её экономическая эффективность. Система скорее откажется от выгоды, чем позволит пошатнуть своё самоопределение. Это и есть тот самый «системный иммунный ответ».

Ваш опыт - эталонный пример того, как команда, идеально закрывшая вопрос  «Что?» [технология, продукт], потерпела поражение в вопросе «Кто мы с этим?» [стратегия, культура]. И это не  ошибка команды. Это классическая ловушка для любых сложных инноваций.

Именно поэтому наш совместный разбор - не про то, как надо было сделать лучше тот проект. Он про то, как в следующий раз проектировать не только технологическую цепочку, но и цепочку её принятия системой. Как превратить «не наш бизнес» из магического запрета в предмет управленческого дизайна.

Спасибо за доверие к методу и за готовность вынести этот болезненный, но бесценный опыт на публичное обсуждение. Для меня это эталон того, с каким уровнем глубины и ответственности работают настоящие технологи-архитекторы. И отличный старт для серии.

И, да, в следующем посте мы как раз начнём вскрытие анатомии этого «иммунитета»: куда смотреть, чтобы увидеть признаки будущего отторжения ещё на стадии, когда всё идёт «правильно».

0

ответить

Я тоже Вам благодарен - за предоставление нового видения "почему?". С этим можно работать, и появился шанс не потратить всю свою жизнь на бесплодные попытки преодоления обсуждаемого тупика.

0

ответить

И я искала именно этот шанс всегда. Меня интересовало, как я или Заказчик сворачивает в тупик, где он начинается. Какие есть еще маршруты.

0

ответить

Прелесть не ошиблась, когда нашла Вас ☺

0

ответить

Прелесть - наше всеобщее достаяние 😊

0

ответить

еще контент автора

пост закреплён — пока закрепить можно только один пост

trash bin
перейти к нему не получится