🎅 Перед Новым годом особенно важно понять, какие решения нельзя оставлять на усмотрение, чтобы ритм работы не сбивался, а команда спокойно закрывала дела:

🎄Цены и акции так как любая распродажа, скидка или промо, если их не зафиксировать, вызывает хаос и вопросы клиентов.

🎄 Обработка заказов и возвратов потому что стандарты должны быть едиными, иначе клиентский сервис фальшивит.

🎄 Резервы и подготовка к пиковым дням - «резерв вас ни к чему не обязывает, хранится 5 дней, к вашему приезду будет готов»🐻‍❄️ 🔔 Финансовые и безопасные решения это деньги, конфиденциальность, хранение товара.

🎄 Личные и командные приоритеты например, кто отдыхает, кто дежурит, кто закрывает важные задачи, а то и с кем идти в Новый год 🧤🫶 ‼️ Зафиксируйте если необходимо заранее эти моменты, чтобы ❄ритм держался, ❄люди не работали в режиме «форсмажор» ❄а Новый год прошёл спокойно для команды и клиентов. 2⃣Готовы к встрече Нового года? #РитмПроцессов #РаботаБезГероизма #КлючевыеРешения #Процессы #КлиентскийСервис #ПодготовкаКНовомуГоду #УстойчивостьСистемы #ЗоныРиска