Мне кажется у нас разный подход в принципе. Мы строим персонализацию на глубинных триггерах человека. Не на его "цифровом следе" а именно на психологических особенностях. Здесь больше индивидуальная работа. Поэтому потребительские предпочтения для нас не значимы. А масштабирование для нас это различные направления и сектора деятельности - HR, психология, маркетинг, бизнес-коммуникации и т.д. Ну а метрики только нарабатываем вместе с опытом применения)) Раньше можно только единичные запросы обрабатывать, но ИИ просто перевернул все.

мы тоже в узкой нише, делали акцент на гиперперсонализации, но столкнулись с проблемами масштабирования. интересно, какие метрики вы используете для оценки эффективности вашей гиперперсонализации и как планируете адаптироваться к изменениям в потребительских предпочтениях?