Окно возможностей в B2B
Ключевая цель маркетинга в сфере B2B-услуг — попасть в окно возможностей.
Представьте обычного клиента, который обратился к вам.
Что он делает?
Он выбирает подрядчика.
Какое-то время назад ему были не нужны ваши услуги, а через какое-то время он выберет подрядчика (может быть, вас) и ему снова не будут нужны ваши услуги.
Время с момента, когда он задумался о заказе услуги, и до того, как заказал, и есть наше окно возможностей. Очевидно, что наши коммуникации до и после этого промежутка времени не будут такими эффективными, как в его течении.
Беда только в том, что в диджитале мы не знаем, когда оно наступает. Внешний вид клиента не меняется: цвет, рост и оттенок кожи остаются такими же, но ценность для нас многократно возрастает.
Почему реклама в рейтингах работает лучше, чем контекстная?
Ответ, я думаю, вы уже поняли — открыто окно возможностей.
А что с этим делать?
Всё довольно просто. Если мы не знаем, когда открывается и закрывается окно возможностей, мы должны быть среди первых, кого вспомнит клиент, когда задумается о выборе подрядчика.
Именно поэтому ритмичность коммуникаций с клиентом и охват — это одни из ключевых показателей маркетинга. Задача всегда быть в top of mind у вашей целевой аудитории.
Для того чтобы:
🔹 про вас вспомнили в первую очередь; 🔹 вы были среди первых, кого посоветуют; 🔹 а может, ваша реклама всегда крутится и её увидят; 🔹 или… (продолжите самостоятельно в комментариях).
Осмысление этих концепций в течение недели приводит к пониманию стратегии PR и маркетинга, открывает чакры и насыщает кровь кислородом.
#деловыесвязи #развитиебизнеса #b2b #продажи #атвинта #личныйбренд #коммуникация #маркетинг