Полностью согласен. Выученная беспомощность — это действительно системная “болезнь”, и лечить её нужно на уровне среды, а не людей Когда организация осознаёт этот механизм и начинает сознательно поощрять вопросы “а почему невозможно?” вместо автоматического “нельзя”, происходит перелом. Среда перестаёт глушить инициативу, а начинает её аккумулировать. Именно в этот момент бизнес выходит на новое русло — русло качества, скорости и адаптивности. Вместо цикла беспомощности запускается цикл обучаемости: каждый эксперимент, даже неудачный, становится вкладом в общее понимание, а не поводом для наказания. Такой подход превращает “невозможно” в “давайте разберёмся”, а энергию сотрудников — из топлива для рутины в двигатель для развития.