Аудит рассылки сервиса рассылки

Сегодня посмотрим на письмо от тех, кто отправляет больше писем, чем пишет, — сервиса рассылки DashaMail 👇 Как и всегда, для начала попробуйте найти в нём ошибки самостоятельно, а потом сравните свой список с моим. Поехали!

1️⃣ Странное решение с двумя баннерами в шапке письма: сначала баннер самого сервиса с переходом на его главную страницу (зачем?), потом — баннер рекламного хаба. В итоге начало письма получилось перегруженным.

2️⃣ Отправитель письма — Даша Савицкая. В подписи — Даша и Перчик. А приветствует нас почему-то "команда DashaMail". Если я пишу кому-то письмо (да ещё и сам его подписываю), то логично ожидать, что письмо будет от меня, а не от какой-то команды, правда?

3️⃣ Есть небольшие шероховатости в тексте: по-разному написано "b2b", неправильно оформлен постскриптум, в сообщении о рекламе дважды повторяется "ООО", в подписи "Ваша" с заглавной буквы, в тексте — со строчной.

4️⃣ Несколько странно выглядят ссылки в подзаголовках. В основном потому, что они идут сразу же за баннером и кнопкой, то есть просто дублируют их. Непонятно, зачем так сделано.

5️⃣ Мне кажется, что шрифт мелковат, его не очень удобно читать. Если бы вместо 14 пикселей сделали 16, было бы комфортнее. Впрочем, это вкусовщина.

6️⃣ Мне не хватило конкретики. Что за "топовые эксперты"? Каковы темы круглых столов? Где, наконец, находится КВЦ "Экспофорум"? Я сам из Петербурга, но этого не знаю. В общем, такое впечатление, что продавать особо не хотели.

7️⃣ В блоке "Где и когда", видимо, потерялось эмодзи в начале. В итоге он оформлен не так, как остальные подзаголовки, а перед ним остался лишний пробел.

В целом — хорошее письмо, все недостатки довольно мелкие, их легко исправить. Есть ощущение, что это письмо просто никто толком не проверил перед отправкой, иначе их бы заметили. А какие ошибки нашли вы? Поделитесь в комментариях 👇

#практика #аудит

Аудит рассылки сервиса рассылки | Сетка — социальная сеть от hh.ru Аудит рассылки сервиса рассылки | Сетка — социальная сеть от hh.ru