После техникума я решила, что хочу работать по специальности — специалистом по внедрению ПО в “Консультант Плюс”. Нашла адрес в Смоленске, поехала

Прихожу по нужному адресу. Вывески нет. Вместо офиса “Консультант Плюс” — здание Смоленского банка. Думаю: “Может, они внутри арендуют угол, вывеску не повесили”. Захожу.

— Девушка, подскажите, а где тут “Консультант Плюс”? У них же здесь офис? Секретарь смотрит на меня с недоумением. Провожает куда-то. Я снова объясняю, что ищу “Консультант Плюс”. Меня просят подождать.

В этот момент дверь рядом открыта. Оттуда выходит мужчина и говорит: — Заходите. Я все слышал. Рассказывайте. Это был председатель правления Смоленского банка.

Я зашла. Рассказала, что закончила техникум по программному обеспечению, ищу работу. Он слушал пару минут, потом говорит: — Пишите заявление на кассира. Выхожу в коридор, сажусь писать. Тут подходит его заместитель: — А вы что пишете? А, понятно. Пойдем со мной. Забирает меня в вычислительный центр (ВЦ) банка: — У нас как раз оператор ЭВМ увольняется. Оформляем вас. Так я стала сотрудником банка. Без собеседования с HR, без службы безопасности, без блата. Просто зашла не в ту дверь и честно рассказала, что ищу работу. Что было дальше? За один год в Смоленском банке я прошла весь операционный блок: — Оператор ЭВМ — Операционист по обслуживанию юридических лиц — Подмена специалиста по вкладам и переводам физлиц (кто-то в отпуске — я в деле) — Закрытие операционного дня банка — Работа с инкассацией по дополнительным офисам, кассам, банкоматам Я не держалась за одну функцию. Если где-то нужна была помощь — меня звали, я не отказывалась. Через год я знала, как работает банк изнутри, от “железа” до финальных проводок. А потом я уехала в Москву.

Какой навык менеджера я прокачала в этом смоленском “интенсиве”? ⁠1 Ориентация в незнакомой среде. Я не знала банковской системы, не знала “правил игры”, но не испугалась зайти в кабинет к большому начальнику. В менеджменте это называется “смелость как компетенция” . Позже в Москве это умение заходить в открытые двери (и даже в приоткрытые) сработало снова. ⁠2 T-shaped или универсальность. Я не была “просто оператором”. Я закрывала любые дыры. Это дало мне системное понимание бизнеса, а не узкую специализацию. ⁠3 Доверие через результат. Меня не проверяла служба безопасности. Но меня проверяли делом. Когда тебя ставят на закрытие дня или инкассацию без формальных допусков — это значит, что ты уже заслужил доверие поступками, а не бумажкой.

Главный урок: Не всегда важно, куда ты идешь. Иногда важнее — просто идти, открывать двери (даже не те) и не отказываться, когда зовут. А полученный опыт (даже не по специальности) обязательно выстрелит позже. Через пару лет в Москве я снова пришла в банк, но уже специалистом по юрлицам.

А у вас было такое, что случайность приводила к неожиданному повороту, а “непрофильный” опыт становился преимуществом?