✅ Фишка#904

ТЫ ОБЕЩАЕШЬ "ПОСТАРАЮСЬ" "Постараюсь" = не сделаю

🎯 СУТЬ

Клиент: "Можете доставить завтра до 12:00?"

❌ Ты: "Постараюсь."

Клиент слышит: "Скорее всего нет, но я не хочу отказывать."

✅ Правильно:

"Да, завтра в 11:30." — если можешь.

"Нет, только после 14:00." — если не можешь.

Механика: "Постараюсь" = ты боишься отказать = не уверен = ненадёжен.

Чёткий ответ = уверенность = надёжность = доверие.

Принцип: Убери из речи "постараюсь", "попробую", "посмотрим".

Говори "да" или "нет". С конкретикой.

#продажи #сервис #коммуникация