Чего хотят кандидаты от HR
Чтобы их не существовало.
Будучи HRD, мне, конечно, вообще не хочется такое писать. Но я смотрю на то, что происходит на рынке (в частности, в Сетке), и вижу, что сложности в поиске работы достигли своего пика за последние несколько лет.
Люди не верят в вакансии, не верят в hh, не верят в возможность получить хороший оффер. И всё меньше верят в компетентность HR.
И что они встречают в Сетке? 1. Предложения купить карьерную консультацию. 2. Советы, как написать резюме, которое заметят HR.
Конечно, это раздражает. Начинает казаться, будто бы HR и не-HR живут совершенно на разных планетах. Но это не так.
Чего же больше всего не хватает от HR (это блок для моих коллег по цеху)?
Обратной связи. Кандидаты устают от автоотказов, от однотипных ответов и, самое жестокое — от молчания. Возвращайтесь с обратной связью. Работайте с шаблонами. Находите время для детального ответа тем, с кем уже было интервью — это существенно выделит вас в сравнении с серой массой и не оставит кандидата равнодушным. Это инвестиция в будущее и в собственный имидж.
А что же с этим делать кандидату (а это для тех, кто сейчас в поиске — и уже устал)?
К сожалению, пока новость неутешительная: играть по правилам. Даже если эти правила придумали не вы, и даже если они кажутся вам сложными, нелогичными и непонятными.
А именно: 1. Откликаться, откликаться, откликаться. Поиск работы — это тоже работа. Сейчас не получится ждать, что ваше резюме сам заметит работодатель мечты. Выделите время ежедневно для откликов.
2. Все же попробовать посмотреть на своё резюме глазами (даже не HR и не руководителя!) фильтра. Все ли компетенции, навыки, инструменты вы указали? Резюме на hh — это как товар в маркетплейсе, как бы это ни звучало. А когда все мы ищем нужный нам товар, мы смотрим на нужные характеристики.
3. Не отчаиваться, не ограничиваться одним местом для поиска и не опускать руки. Смотреть подборки вакансий, тематические каналы, идти на сайты известных вам брендов и смотреть вакансии там. Приходить очно — если речь, например, идёт о вакансиях в ритейле.
Я понимаю вашу боль. И хочу заверить, что не все эйчары — волчары. В каждой профессии есть профи, и есть те, кто работает для галочки. Это не повод ненавидеть конкретную профессию, и уж тем более думать, что HR — те, кто только мешает найти работу.
Всё получится!
· 23.03
Пост очень отозвался. Хочу сказать, как недавно искавшая работу 10 месяцев на позицию hr. У меня разношерстный опыт работы в области управления персоналом. Но даже я сталкивалась с автоотказами, молчанием. Для меня hr, это лицо компании. К которому ты идёшь изначально устраиваться на работу. Именно от hr зависит тот момент, выберет тебя кандидат или нет. Всегда придерживаюсь правила, что хоть 1 день, но потрачу на обратную связь. Чтобы люди не ждали, чтобы понимали, где они нам не подошли или предложить им другую вакансию. Но ответ получали все. Когда искала работу, мыслила так же, но столкнулась с тем, что “коллеги” по цеху нынче любят передавать все ИИ или просто молчать. Что создаёт мысль, а тот ли человек занимает эту вакансию? Почему игнорируют соискателей, зная их боль или там просто “кумовство” сыграло свою роль?! Когда отдел персонала начинает молчать, люди начинают их тихо ненавидить. И дело не в профессии, а в том, как люди занимающие данную должность себя ведут. 🙏 Исключительно моё мнение, что hr должен быть более эмпатичен по отношению к кандидатам и сотрудникам, а не вести себя, как глыба льда в замерзшем море.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён
· 23.03
Я еще веселей дополню вашу боль: общалась тут с hr федеральной компании. Мне в течении недели звонили 5 или 6 разных hr и спрашивали у меня: дошла ли я до собеседования, учитывая то, что я уже готовила документы, что бы выйти на работу к ним в компанию. Хочется прямо проорать: коллеги ало, вы зачем позорите нашу прекрасную профессию, ведь кто-то реально учится и болеет ей. И второй случай тоже федеральная компания назначает мне собеседование в день когда директора нет на месте, я потратила свое время, что бы прийти и узнать, что меня не кому принять. 😔 Вот в таких ситуациях я в принципе перестаю понимать своих коллег.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 24.03
Тоже было такое. И не один раз. А ещё зачем-то проходить надо было 10 собеседований с разными hr. Тоже хочется сказать своим кол :"Не позорьте нашу профессию!" Не нужен вам человек, просто дайте обратную связь и живите дальше. А то получается, пройди 10 собеседований, а потом тебе через 2 недели сообщат, что вакансия закрыта, так как прошёл внутренний набор. Возникает вопрос, а зачем тогда искали, тратили свои и кандидатов время?! Я в такой ситуации за 10 месяцев поиска работы, была 5 раз. Очень грустно, что в профессию пришли люди, которые её так не любят, но занимают.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 24.03
И портят впечатление обо всех HR в принципе.... Я сейчас хожу на собеседование и мне иногда после хочется плакать, зачем тренинги, вебинары, книги по профессии, если они там сидят и им вот так проводить собеседование не плохо🤦
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 24.03
Понимаю Вашу боль. Сама 10 месяцев ходила. Вся извелась. Приходишь на собеседование к профессионалу, а так сидит девица 19 лет, без образования, в вечернем платье с большим декольте и рассказывает, что она ждёт от специалиста hr, как директор по персоналу. Возникает вопрос, а как ты попала на данную должность? и при малейшем вопросе о hr функциях, отвечать, а вы разве не знаете или у вас опыта нет?. Я Вам желаю успешного поиска работы, отличного устройства и хорошей зарплаты. Она сейчас к сожалению тоже страдает.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 24.03
Спасибо большое). А Вам профессионального и финансового роста!)
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 27.03
К сожалению не всегда все зависит от HR . Я столкнулась с ситуацией, когда и руководителю в календарь вносишь дату и время и все согласовываешь. И с утра уточняешь, а он за 5 минут до начала собеседования пишет, что у него срочная встреча отмените собеседование. И конечно кандидат выскажет мне претензии зачем пригласила. И тоже столкнулась, когда заказчик уже сам звонит кандидату, договаривается, когда тот выйдет, а мне не сообщили. А я как дура звоню кандидату, уточняю готов он принять наше предложение, а он уже выходит. И конечно я понимаю, как я выгляжу в глазах соискателя.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 29.03
Тут согласна, но в моей ситуации все сотрудники заранее знали, что директора не будет. А в ситуации где звонили 5 разных рекрутеров одной компании, они просто не имели видимо связи друг с другом
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён