Что самое приятное в работе email-маркетолога?
Когда я работал журналистом, самым приятным моментом для меня было, когда я брал в руки свежую газету со своей статьёй.
Потом, в бытность мою копирайтером, маркетологом, прототипировщиком, приятнее всего было наблюдать, как с созданного при моём участии сайта поступают первые заявки.
Когда я стал руководителем проектов, на первый план вышли продажи клиентов и выполнение плана моей командой. Ух, какой кайф, когда план выполнен на 100% и продолжает расти!
С эмейл-маркетингом всё несколько сложнее: у нас далеко не всегда есть доступы к итоговым цифрам продаж с рассылок (а зачастую аналитика у клиентов настроена так плохо, что они и сами этих цифр не знают).
Чему же тогда радоваться? Для меня главный показатель того, что мы делаем хорошие и качественные рассылки — ответы на них.
В некоторых сферах, вроде онлайн-образования, это может быть что-то простое, вроде "Спасибо! Очень полезно!" А в b2b большая часть ответов максимально конкретна: "Посчитайте стоимость по ТЗ", "Вышлите счёт на следующую номенклатуру" и всё в таком духе.
Читаешь — и понимаешь: рассылки действительно работают. И вот это ощущение причастности к результату — сейчас для меня самое приятное.
