Как понять, что цифровая трансформация в компании фальшивая

За годы работы с цифровой трансформацией я понял простую вещь

самая дорогая ошибка - принять активность за результат.

В компании могут идти десятки проектов. Покупаются новые системы. Выходят красивые презентации. Статусы - зеленые.

А бизнес при этом не становится ни понятнее, ни быстрее, ни управляемее.

Я видел ситуацию, когда проектов было больше сотни, а до реальной ценности дожили единицы. Не потому, что люди были слабые. А потому, что часть инициатив жила без нормальной экономики, часть - без владельца результата, а часть - вообще без честного ответа на вопрос: что это даст бизнесу и когда.

Поэтому у меня есть очень простой тест на фальшивую трансформацию.

Не надо сначала разбирать каждый проект.

Достаточно задать 4 вопроса “котловым методом”: - Сколько компания суммарно вложит? - Сколько и когда суммарно получит? - В каких метриках это будет видно: EBITDA, OPEX, маржа, SLA, скорость, оборотный капитал? - Кто персонально отвечает за результат, а не за процесс?

И вот здесь обычно начинается самое интересное: - “Это стратегическая история.” - “Эффект сложно посчитать.” - “Ценность не только в деньгах.” - “Сейчас рано говорить про результат.” - “Сначала внедрим, потом поймем эффект.”

Для меня это уже не ответ. Это сигнал риска.

А дальше есть совсем простой способ проверить реальность.

Попросите CFO открыть прошлый период и в одной таблице показать: - сколько планировали вложить и сколько вложили - сколько планировали получить и сколько получили

Вот там и заканчивается магия презентаций.

Потому что настоящая цифровая трансформация делает бизнес не “более цифровым”, а более управляемым.

Если после всех инвестиций собственнику и CEO не стало проще видеть деньги, риски, ответственность и эффект - это не трансформация.

Это дорогая имитация.

Ссылку на статью про кейс со 117 проектами оставлю в первом комментарии. А у вас какой самый надежный признак, что в компании идет не трансформация, а ее имитация?

#ЦифроваяТрансформация #CIO #CEO #Управляемость #ОперационнаяЭффективность

Как понять, что цифровая трансформация в компании фальшивая | Сетка — социальная сеть от hh.ru