Есть миф, что автоматизация требует сразу перестроить весь отдел продаж. На практике всё наоборот. Сначала выбирается один процесс, например: — обработка новых лидов; — массовый обзвон; — повторные касания; — квалификация заявок. После запуска измеряются показатели. Если экономика подтверждается — проект масштабируется. Такой подход снижает риски, позволяет быстро увидеть эффект и помогает принимать решения не на основе обещаний, а на основе цифр, поэтому большинство успешных внедрений начинаются с небольшого, но хорошо измеримого этапа. В следующей публикации расскажу, как понять, есть ли смысл запускать такой проект именно сейчас.

#продажи #бизнес #управлениепродажами #управлениебизнесом #автоматизация #измеримыепоказатели #прибыль #эффективность #цифроваятрансформация #масштабирование #снижениерисков