Всем привет! Отпускной пост-рекомендация) Прочитала "Договориться можно обо всем!" Гэвина Кеннеди. Я искала книгу по коммуникациям и эта оказалась одной из самых популярных.

Слушайте, мне очень понравилась!

Автор выделяет 4 типажа переговорщиков: Совы, Лисы, Овцы и Ослы, и уже исходя из того, кто как поведет себя при ведении переговоров, рассматриваются ситуации под разным углом.

В начале каждой главы есть тесты или что-то вроде практических заданий, например, дается сценарий переговоров, вы его решаете и далее уже оценивается результат.

В целом, в книге много практических советов как поднять свой уровень ведения переговоров и изменить типаж. Много кейсов как из практики Автора, так и просто какие-то собирательные.

Мне книга помогла понять какие ошибки я допускаю в рабочих коммуникациях и как этого избежать. Главное при прихождении тестирования быть честным с собой и отвечать так, как действительно вы поступите, если ситуация была бы реальна😅

Моя оценка 10/10

#книги #коммуникация #переговоры #аналитика #процессы