HH, у нас что-то пошло не так. Очень не так.

Пишу этот пост с надеждой, что его когда-нибудь увидит кто-то из команды разработки или продуктовой команды HH — и решит, что пора что-то менять. Я пользуюсь HH практически всю свою карьеру. И почти все свои работы — за исключением одной — нашла именно через HH. Поэтому особенно странно наблюдать за тем, во что превратился привычный инструмент поиска работы. Казалось бы, задача элементарная: у кандидата должно быть несколько разных резюме под разные позиции. Например, одно — под CLO, второе — под Head of Legal, третье — под Legal Counsel в IT/FinTech. Но теперь попробуйте это сделать. Что происходит: 1. Нельзя нормально отредактировать опыт работы только в одном резюме.

Изменения почему-то распространяются на другие резюме. 2. Нельзя просто заменить один опыт другим.

Сначала нужно снять какие-то галочки в профиле, потом снова их поставить, перезагрузить страницу — и надеяться, что система наконец поняла, чего от нее хотят. 3. Любые манипуляции с опытом работы дублируются в других резюме.

То есть вместо нескольких самостоятельных резюме получается какой-то единый организм, которому нельзя объяснить, что для одной вакансии мне нужно показать один опыт, а для другой — другой. И вот здесь у меня возникает простой вопрос к продуктовой команде: Зачем? Если задача была сделать так, чтобы кандидат никогда не смог нормально адаптировать резюме под вакансию, то поздравляю — задача выполнена блестяще. 👏 Но если всё-таки вспомнить, зачем существует HH, ситуация выглядит несколько печальнее. Задача платформы — состыковать работодателя и кандидата. Не усложнить кандидату создание релевантного резюме.

Не заставить его разбираться в логике интерфейса.

Не заставить выбирать между несколькими костылями.

А упростить поиск работы и подбор сотрудников. Особенно странно, что сегодня рынок труда требует от кандидатов всё более точного позиционирования: разные роли, разные компетенции, разные отрасли, разные версии CV. А инструмент, который должен это обеспечивать, фактически говорит: «Нет, у тебя будет одно универсальное резюме. И не пытайся спорить». Уважаемая команда HH, разработчики и продуктовая команда, если это действительно новая концепция продукта — пожалуйста, объясните пользователям, какую проблему она решает. А если это просто неудачная реализация хорошей идеи — может быть, стоит остановиться, послушать пользователей и вернуть нормальный пользовательский сценарий? Потому что сейчас ощущение именно такое: «Хотели как лучше. Получилось нечто, что не укладывается ни в один адекватный пользовательский сценарий и совсем не похоже на дружелюбный интерфейс».