Классическая сцена в моей практике: приходит руководитель отдела продаж и говорит: “Увольняем троих. План сливают. Наберём новых.”

Первое, что я делаю в этот момент - не соглашаюсь сразу.

Наша задача - не штамповать приказы, а помогать бизнесу принимать взвешенные решения. Прежде чем увольнять, я всегда задаю руководителю несколько вопросов: — Почему одни тянут план, а другие нет? Это точно про людей - или про распределение клиентов, территорий, лидов? — Как выстроен онбординг? Сотрудники вообще получили нормальный старт? — Кто из “слабых” был сильным полгода назад? Что изменилось? — Есть ли “любимчики”, которым достаются жирные сделки? — Что говорят метрики: количество звонков, конверсия, средний чек, цикл сделки?

В 6 случаях из 10 после такого разговора выясняется: проблема не в сотрудниках. Проблема в системе - управлении, распределении, мотивации, обучении. И тогда открывается другой сценарий. Вместо “уволить и нанять новых” (что стоит компании 2-3 оклада,расходы на найм, плюс 3 месяца адаптации) - мы строим прозрачную систему оценки. Определяем метрики. Ранжируем сотрудников ежемесячно. Вводим бонусную часть, привязанную к результату. Даём “слабым” конкретные планы развития с чёткими сроками. Через 2-3 месяца становится видно всё: кто вырос и просто не имел инструментов кто действительно не тянет, несмотря на поддержку. Кто демотивирован из-за системных проблем И вот тогда, если увольнение всё же нужно - оно обоснованное. С метриками, с историей, с документами. Без эмоций и рисков трудовых споров. Что важно помнить HR-у: 🌱Массовые увольнения “по эмоции” почти всегда - управленческая ошибка, а не проблема сотрудников. 🌱🌱Замена стоит дорого. Иногда в разы дороже, чем помочь текущим людям вырасти. 🌱🌱🌱Метрики - ваш главный аргумент. И для развития, и для расставания. 🌱🌱🌱🌱Ваша роль - не “адвокат сотрудников” и не “рука руководителя”. Ваша роль - партнёр бизнеса, который смотрит шире. Хороший HR умеет вовремя сказать: “Стоп. Давайте разберёмся.” Именно это отличает функцию поддержки от стратегической HR-роли. #hr #hrпольза #hrbp #hrновогопоколения