Вы, владелец бизнеса, за год удвоили выручку, открыли новые точки и наняли людей.

В какой-то момент вы замечаете: 1) вы больше времени тратите на контроль; 2) работники всё больше времени тратят на согласования; 3) редкие ошибки и сбои происходят всё чаще и уже не такие редкие.

Вы стали в 2 раза больше, но не в 2 раза эффективнее.

В прошлом посте на примере «Милти» я разбирал, как компания строила систему, способную воспроизводить работающую модель при открытии новых точек.

Теперь посмотрим на это со стороны владельца бизнеса.

Рост - это когда бизнес делает больше.

Масштабирование - это когда бизнес делает больше без пропорционального роста ресурсов и сложности.

Если для открытия каждой новой точки вам требуется столько же людей, внимания и контроля, то вы просто увеличили размер бизнеса.

Каждая аналогичная новая точка должна потреблять относительно меньше ресурсов, чем предыдущая. Иначе рост начнёт работать против вас, сокращая вашу прибыль.

Именно это называется эффектом масштаба.

Перед следующим этапом роста задайте себе вопрос:

Что в моей компании станет эффективнее именно потому, что мы станем больше?

Если ответа нет, то вы пока что не масштабируете бизнес, а просто увеличиваете его размер.

#scaleops #scalenotes #развитие #масштабирование #предприниматель