Я всё чаще убеждаюсь, что многие операционные проблемы начинаются не с нехватки инструментов, а с нехватки здравого смысла.   Собрал 5 принципов, через которые сам обычно проверяю управленческие решения: — не усложнять; — не создавать KPI ради KPI; — не автоматизировать плохой процесс; — не ждать идеального решения; — не превращать людей в роботов.   В карусели — коротко по каждому.   А какой из этих грехов вы встречаете чаще всего?   #операционныйменеджмент #менеджмент #здравыйсмыслвуправлении