Резюме на должность HR-менеджер / Руководитель отдела персонала Виталина Сафронова

🔥 HR-менеджер с опытом управления командами до 80 человек ищет новые вызовы!

Привет, друзья! 👋 Я Виталина, и я в активном поиске позиции HR-менеджера / Руководителя отдела персонала удаленно. За моими плечами - 5+ лет управления людьми в высоконагруженных сферах (события, развлечения, услуги 24/7). Я прошла путь от администратора до руководителя проектов с бюджетом до 500 000 ₽, и теперь хочу применить свой опыт в стратегическом HR-управлении. Мои ключевые результаты (цифры, которые говорят сами за себя): ✅ Управляла командами до 80 человек одновременно, выстраивала системы мотивации и контроля. ✅ Снижала текучесть кадров с 60% до 35% за полгода - внедряла бонусы, конкурсы и регулярную обратную связь. ✅ Закрыла 40+ вакансий в год (администраторы, аниматоры, техперсонал) - от скрининга до оффера. ✅ Сократила период адаптации новичков с 7 до 2 смен (и с 6 недель до 2 недель в другом проекте) - разрабатывала программы стажировок и чек-листы. ✅ Провела 200+ тренингов для персонала по клиентоориентированности, стрессоустойчивости и стандартам сервиса. ✅ Увеличила NPS (удовлетворённость клиентов) на 25% за счёт обучения команды и внедрения системы пост-анализа. ✅ Под моим управлением выручка выросла на 12–15% - за счёт мотивированных сотрудников и улучшения качества обслуживания. ✅ Урегулировала 200+ конфликтных ситуаций - с гостями и внутри коллектива, сохранив репутацию компании (0 негативных отзывов). ✅ Участвовала в запуске 2 новых филиалов - от подбора первой команды до создания всех внутренних регламентов. Что я умею: - Полный цикл HR: подбор, адаптация, обучение, мотивация, оценка, удержание. - Кадровое делопроизводство (1С, Excel, табели, графики, управление ФОТ). - HR-аналитика: расчёт текучести, NPS, KPI, бюджетирование. - Проектное управление и масштабирование бизнеса. - Медиация и внутренние коммуникации. Кого я ищу: Компанию, где HR - это драйвер бизнеса, а не просто "кадровик". Готова работать в сфере услуг, развлечений, событий, ритейла или любом другом динамичном бизнесе. Рассматриваю позиции от HR-менеджера до Head of HR - в зависимости от задач и уровня ответственности. 📍 Готова к работе удаленно. 📩 Буду бесконечно благодарна за репосты, рекомендации и наводки! Пишите мне в личные сообщения или на почту 1511999@mail.ru, тг - @VitalinaSafronova 💬 Давайте знакомиться! Я уверена, что смогу принести реальную пользу вашему бизнесу.