Ищу работу бизнес-тренером / экспертом по сервису и управленческим навыкам

Коллеги, я в поиске интересной работы или проекта, где смогу помочь бизнесу расти через развитие команды.

Более 4 лет работаю с владельцами, управляющими и командами в бьюти-бизнесе и медицинских клиниках. Моя специализация — сервис, продажи, коммуникации и управленческие навыки.

Что я приношу в бизнес: • обучаю линейный персонал, администраторов и руководителей — очно и онлайн; • разрабатываю скрипты, регламенты, чек-листы и стандарты сервиса; • внедряю KPI, точки контроля и CRM; • провожу аудит эффективности бизнеса и разрабатываю план увеличения выручки; • сопровождаю изменения после обучения до результата.

Цифры: • 30+ тренингов и обучающих программ; • 50+ обученных владельцев и управляющих; • 70+ администраторов и специалистов клиентского сервиса; • 30+ проектов с владельцами и управляющими.

Квалификация и опыт: • 2023 — ICF, бизнес-коучинг: базовые компетенции и инструменты (12 CCE); • 2026 — н.в. — НЦРДО, профессиональная переподготовка «Специалист в сфере бизнес-обучения (бизнес-тренер)», прохожу обучение; • приглашённый преподаватель компании-сервиса сквозной аналитики для бизнеса KPI.BI (2023–2025); • автор курса «Эффективное планирование в бьюти».

Рассматриваю: • позиции: бизнес-тренер, корпоративный тренер, методолог, руководитель обучения, эксперт по клиентскому сервису; • компании: бьюти-индустрия, медицина, сфера услуг, edtech, консалтинг и другие; • занятость: полная, частичная, проектная; • формат: удалённо, на месте работодателя, командировки.

Если вам нужен тренер, который говорит с командой на языке бизнеса и доводит изменения до результата, — напишите в личные сообщения. Контакты в профиле.

#бизнес_тренер #обучение_персонала #клиентский_сервис #управленческие_навыки #бьюти_бизнес #медицинские_клиники #L&D #корпоративное_обучение #ищу_работу #резюме