Сотрудник может выполнять план, закрывать задачи в срок и выглядеть сильным на текущем месте. Но KPI показывает только итоговый результат и не объясняет, за счет каких качеств и какой цены для бизнеса он его получил.

4 ошибки при оценке сотрудников

1️⃣ Повышать человека за прошлый результат. Новая должность — не награда за хорошие показатели, а другая роль с другими требованиями. Сильный специалист не обязательно станет сильным руководителем: управленческая роль требует умения делегировать, решать конфликты и отвечать за результат команды.

2️⃣ Путать активность с пользой. Сотрудник может активно выступать на встречах, предлагать идеи и брать новые задачи. Но внешняя активность еще не доказывает лидерский потенциал. Важно смотреть, что меняется после его участия: команда работает быстрее или медленнее, появляется ясность или новая путаница, решения становятся качественнее или просто активнее обсуждаются.

3️⃣ Не считать цену результата. Один сотрудник спокойно доводит задачу до результата. Другому постоянно приходится помогать: лишние согласования и вмешательство руководителя. Поэтому для предпринимателя важно считать не только результат, но и сколько ресурсов он забрал.

4️⃣ Смотреть на сотрудника вне роли. Вопрос «хороший ли это сотрудник?» слишком общий для кадрового решения. Важно понимать, под какую роль его рассматривают, в какой среде он будет работать и какие качества станут решающими на следующем уровне ответственности.

Что проверить перед кадровым решением. Перед наймом, повышением, ротацией или включением в кадровый резерв стоит понять: — сохранит ли сотрудник результат, если изменятся условия; — нужен ли ему постоянный контроль; — как он принимает решения и видит риски; — что происходит с командой рядом с ним; — готов ли он отвечать уже не только за себя, но и за других.

Так разговор о сотруднике становится точнее: не просто «он сильный», а за счет чего он дает результат и сохранится ли он на новом уровне ответственности.

Как вы проверяете, что сотрудник готов к повышению, а не просто закрывает план? 👇