Привет, Талантливые! 👋

🚀 От 19 000 рублей до Бигтеха: как я прошел путь от водителей-беглецов до руководителя колл-центра и научился распознавать корпоративные манипуляции. История о том, почему токсичные боссы боятся вашего роста, и как слепая вера в «обещанного три года ждут» чуть не затормозила мою карьеру.👇

🚛 Часть 1. Логистика на грани фола После армии, будучи автомобилистом по образованию, я пошел в логистику. Зарплата в 2020 году — сущие копейки (19к на испытательном, 27к после). Вроде бы все понятно: гоняешь водителей по кругу и работаешь. Но когда один из подопечных, груженый бытовой техникой из МВИДЕО на 30 млн рублей, начал по ночам сбегать с платной охраняемой стоянки вместе с вооруженным охранником в кабине, я крепко задумался. Постоянные звонки от СБ по ночам, координация водителей за ужином… Я понял: «Хватит». И ушел на hh.ru.

🎧 Часть 2. Из операторов в руководители - вертикальный взлет Так я попал в колл-центр. HR-профи завербовала меня с порога. Работа затянула: горячая линия, драйв, первые нормальные деньги. Дальше события развивались стремительно: • Стал наставником, потому что «сообразительный парень». • Случайная встреча у кулера с руководителем КЦ (я даже не знал ее в лицо) обернулась оффером на позицию супервайзера на банковский проект. • Выполнил KPI по группе в течении 3-х месяцев — стал старшим супервайзером (30-40 человек, 2 проекта). • Через 3 месяца уволилась моя руководитель группы, и я занял ее место (уже 45–60 человек, 3 продающих проекта, есть руководители в подчинении). 🏆 Мы даже получили награду от заказчиков за крутой запуск омниканальных продаж! Я рос, набирался опыта и амбиций. И тут началось самое интересное…

🛑 Часть 3. Стена манипуляций и «ты себя переоцениваешь» Когда я заикнулся о позиции руководителя направления, мне рассмеялись в лицо: «Жди 3 года в мифической перспективе. Обещать — не значит жениться». Но финальная точка была поставлена, когда открылась вакансия руководителя КЦ в другом городе. Я пришел к своему руководителю (которая, к слову, была отличным практическим психологом с дипломом), а в ответ услышал: «Ты себя переоцениваешь, дружок. Маловат еще. Ты никогда руководителем КЦ не станешь, не твоих мозгов это дело». Мной профессионально манипулировали. Ей просто было невыгодно терять эффективного сотрудника, который тащил на себе проекты. Меня «отрабатывали» при попытке уйти дважды, давили на синдром самозванца, и я слепо верил. Но в итоге принял решение уйти насовсем.

🎯 Итог? Ровно через 1 год после увольнения я СТАЛ руководителем колл-центра в другой компании. А еще через год — управлял уже несколькими КЦ в Бигтехе. В лицо мне смеялись зря.

💡 Главный вывод: Не позволяйте токсичному руководству вешать на вас ярлыки ради их собственной выгоды. Защищайте свои границы и амбиции. 🛡 Чтобы не попасться на такой же «крючок» и вовремя распознать корпоративного манипулятора, забирайте очень крутой гайд — https://qasdet.github.io/hr/

А вы встречали таких руководителей с темной триадой вместо мозга? 😈 Напишите в комментариях ваши кейсы.