Люди выбирают продукты, товары и услуги НЕрационально.

Но, если спросить напрямую, на исследовании, какой товар выберете?

Люди скажут, что выберут по цене, характеристикам продукта.

И всё же...

При прочих равных человек выберет то, что ему может понравиться по упаковке.

Или даст ощущение принадлежности к какой-то особенной группе.

Ну, например, чувствовать принадлежность, к спортсменам /бегунам, быть современным, модным, богатым и др.

Тестировала дома упаковку ( подачу продукта)

Сварила компот и подала в: - обычной кружке (она красивая) - прозрачном стакане - в бутылке из магазина с наклейкой спелой ягоды

Что выбирает сын?

Магазинную упаковку.

Спрашиваю почему. Говорит, что в бутылке удобнее.

Но нет ведь!

Её надо открыть, потом закрыть. Еще и горлышко широкое купила — откровенно неудобное, но визуально кажется, что там больший объем, упаковка манит.

Упаковать и красиво подать — критически важно. Потому что мы выбираем то, что нам визуально понравится. Мозг сам достраивает логику.

Похожие тесты делают когда предлагают одинаковую воду, но говорят, что стоит она по разному.

80 руб 900 руб

И та вода что за 900 рублей становится сразу более вкусной, свежей, мягче...

Так работает восприятие наше.

#упаковка #поведениепотребителей #клиентскийопыт