Самый главный секрет первого письма
Открою вам страшную тайну: это для вас ваше первое письмо в рассылке — особенное. А для ваших получателей — всего лишь одно из десятков писем, которые они получат и, если повезёт, прочтут в этот день.
Специально посчитал: за вчерашний день мне на личную почту пришло 25 писем, на 2 рабочие — ещё 24. Это без учёта почты, на которую у меня валятся самые разные рассылки (там их было ещё 129) и при том, что я — далеко не самый активный онлайн-пользователь.
И какова же с учётом этого вероятность того, что ваше первое письмо привлечёт особое внимание читателей и они начнут его подробно изучать и разглядывать? Скорее всего, близкая к нулю, согласны?
Поэтому нет смысла пытаться сделать своё первое письмо идеальным: оно того просто не заслуживает. Это не сайт, на который вы собираетесь запустить платный трафик. Не мастер-шаблон, который вы будете использовать годами. Это письмо, которое просто нужно подготовить и отправить.
Почему я решил об этом написать? Потому что знаю клиентов, которые годами собираются подготовить первое письмо — и им постоянно что-то мешает. Знаю тех, кто может по полгода доводить это письмо до ума, так как оно первое и должно быть идеальным.
Но дело в том, что для вас оно — первое. А для ваших адресатов — сто первое. И главная задача этого письма вовсе не в том, чтобы занимать первые места на конкурсах дизайна и креатива в рассылках.
Его главная задача — быть отправленным. Если первое письмо получили ваши подписчики — значит, вы наконец разобрались со всеми техническими вопросами, привели в порядок базу, определились с отправителем, стилем текста, подачей информации и даже прошли модерацию.
Конечно будет, отлично, если первое же ваше письмо привлечёт внимание подписчиков. Что для этого нужно? Цепляющая тема и интересное предложение внутри. Вот над этим действительно стоит поработать, но у вас ведь и так есть, что предложить клиентам, правда?
И, наконец, третья задача — понять, стоит ли вообще вести рассылку дальше. Да, чаще всего первая отправка не позволит сделать однозначных выводов и лучше отправлять письма хотя бы пару месяцев, чтобы понять потенциал этого канала.
Но иногда бывает, что уже после первого письма понятно: не стоит. Так, в моей практике был клиент, первое письмо от которого сервис рассылок вообще не дал отправить. Представляете, как было бы обидно, если бы на его подготовку ушло полгода и кругленькая сумма?
Поэтому вот вам мой совет: если вы хотите отправить первое письмо — просто подготовьте и отправьте, это займёт от силы неделю. А потом уже смотрите на результаты и решайте, как делать свои письма лучше с каждым разом, параллельно получая продажи и клиентов от вашей рассылки.
