Аудит рассылки Института прикладной психологии

В этом письме меня привлекла тема 👇 Так сильно привлекла, что я решил провести его разбор: не зря же я его открыл, правда? Как и всегда, для начала попробуйте найти в нём ошибки самостоятельно, а потом сравните свой список с моим. Поехали!

1️⃣ Тема хорошая. Возможно, стоило бы её немного дополнить каким-то призывом, но и так она работает. А вот отправитель... Что это за набор букв? Я понимаю, что все они что-то означают, но сомневаюсь, что так уж необходимо было писать их все, да ещё и капсом.

2️⃣ У баннера проблемы — то ли с размером, то ли с фоном, то ли и с тем, и с другим. Можно было либо совсем убрать поля вокруг него, сделав его шириной во всё письмо, либо хотя бы перекрасить их в цвет фона основного письма. А так получилось непонятно что.

3️⃣ Когда ко мне обращаются во множественном числе, я начинаю подозревать, что с автором что-то не так. Почему "Приветствуем", кто "собрали"? Так и ждёшь, что в конце письма будет подпись "Мы, Николай II". Если уж нет у вашего письма автора — ну напишите вы просто "Добрый день".

4️⃣ Вёрстка письма — обнять и плакать. Незагрузившийся смайлик, разнобой форматов у ссылок, кучи эмодзи. А почему нельзя было ссылки сделать кнопками? Ну или хотя бы сделать кликабельным сам текст, а не пихать ссылки отдельно от него? Про то, что заголовки можно было сделать крупнее, молчу.

5️⃣ "Институт" в одном месте с заглавной буквы, в другом — со строчной. После тире идут слова с заглавных букв — почему? "Шанс получить знания" — а что, можно и не получить? Видимо, имелась в виду "возможность"? С русским языком тоже беда, в общем 😢

6️⃣ Почему у некоторых мероприятий есть время начала, а у других — нет? Я думал, что со временем — разовые события, без — курсы, но потом увидел, что и у некоторых курсов есть время, и после этого уже перестал пытаться понять логику автора.

7️⃣ В конце какая-то невероятная коллекция ссылок на боты и каналы. Причём две даны кнопками, ещё две — текстом. Почему нельзя было всё сделать кнопками? Почему кнопки такие огромные? Смотрится это очень плохо.

8️⃣ "Внимание! Не рекомендуется пересылать письма посторонним, в связи с сохранением конфиденциальности вашей личной учётной записи." — я так удивился, что скопировал этот текст целиком. Чтобы за меня решали, что мне делать, а что — нет, я такого давно не видел.

9️⃣ Вообще, есть ощущение, что подвал создавался по слоям. Каждый раз при отправке в него добавляли очередную "очень важную" информацию, не обращая внимания на то, что было раньше. Отсюда и разный шрифт, и разнобой оформления, и проблемы с форматированием.

🔟 Ну и огромное расстояние от подвала до ссылки отписки — это жесть. Вам приятнее будет, если человек пожалуется на спам, чем если просто отпишется? А не хотите, чтобы отписывались, — делайте нормальные письма, а не вот это "отвали".

Типичный пример того, почему некоторые думают, что рассылки не работают. Конечно, не работают, если готовить их вот так. И ведь довести такое письмо до ума совсем не сложно, но, видимо, кому-то просто лень этим заниматься. А какие ошибки нашли вы? Поделитесь в комментариях 👇

#практика #аудит

Аудит рассылки Института прикладной психологии | Сетка — социальная сеть от hh.ru Аудит рассылки Института прикладной психологии | Сетка — социальная сеть от hh.ru